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Informations personnelles :
VIASANTÉ Mutuelle
14 rue René Cassin – CS 7020
77014 Melun Cedex
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon contrat Viasanté Mutuelle
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [date de résiliation].
Conformément aux dispositions de l'article L.121 -84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandée avec AR.
L'accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m'envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par e-mail à l'adresse e-mail suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier sa mutuelle Bleue, comment faire ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 30/07/2024
Résiliation de votre contrat Viasanté Mutuelle (ex Mutuelle Bleue)
Dès que votre contrat d'assurance Viasanté Mutuelle ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous garantissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.
Viasanté Mutuelle en quelques mots
Anciennement Mutuelle Bleue, Viasanté Mutuelle est une mutuelle santé régie par le code de la mutualité. Elle fait partie du groupe AG2R LA MONDIALE, un acteur majeur de la protection sociale en France et en Europe. Viasanté Mutuelle s'adresse aux particuliers, aux professionnels indépendants (TNS-PL) et aux TPE-PME.
Viasanté Mutuelle met à disposition de ses adhérents une gamme complète de garanties santé, prévoyance et épargne, ainsi que des services d'accompagnement personnalisés. A proximité de ses adhérents, Viasanté Mutuelle dispose d'un réseau de plus de 100 agences réparties sur tout le territoire français.
Les conditions de résiliation de votre assurance Viasanté Mutuelle
En cas de survenance d'un événement spécial au cours de votre vie, vous avez la possibilité de mettre fin à votre contrat d'assurance avant la date d'échéance annuelle. La résiliation est acceptée si cet événement vous empêche de poursuivre votre adhésion à l'assurance Viasanté Mutuelle.
Pour se faire, vous êtes dans l'obligation de justifier votre demande de résiliation anticipée par le biais d'un motif légitime .
Voici la liste des motifs légitimes acceptés par Viasanté : perte d'emploi, décès de l'assuré, augmentation de tarif non justifiée ou bien même manquement aux obligations contractuelles de l'assureur...
Pour donner une dimension légale et officielle à votre demande de résiliation, vous devez résilier par le biais d'un courrier écrit. N'oubliez donc pas d'envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception.
Pour se faire, vous devrez remplir vos informations personnelles (nom(s), prénom(s), adresse postale et électronique) et contractuelles (numéro de contrat et motif de résiliation) sur le modèle préparé par les équipes de Startdoc.
Créer ma lettre de résiliation ici
A noter : n'oubliez pas de joindre votre justificatif de motif légitime à votre demande de résiliation.
Quand résilier votre assurance Viasanté Mutuelle ?
Tout d'abord, pour résilier votre contrat, vous devez effectuer votre demande de résiliation au plus tard deux mois avant la date d'échéance de votre contrat. Autrement, celui-ci est reconduit automatiquement et tacitement pour une durée similaire.
Ainsi, pour ne pas oublier cette date limite, la loi Châtel entre en vigueur. Avec cette loi, votre assureur doit obligatoirement vous avertir de la date d'échéance de votre contrat par le biais d'un courrier écrit : un avis d'échéance .
Viasanté Mutuelle doit donc vous envoyer cet avis d'échéance quinze jours minimum avant la date limite de résiliation. Cet avis doit proposer la continuité ou l'arrêt définitif du contrat d'assurance.
Par la suite, vous devez prévoir un délai de préavis d'un mois pour que Viasanté prenne en compte et traite votre demande de résiliation.
Néanmoins, si votre assureur n'envoie pas l'avis d'échéance, vous avez la possibilité de résilier votre contrat dès que vous le souhaitez. En effet, la loi appelée loi de résiliation infra-annuelle est entrée en vigueur le 1er décembre 2020 pour cela. De ce fait, vous avez donc la possibilité de changer de contrat à tout moment dès lors que ce dernier a plus d'un an, et ce, sans aucuns frais et sans justification.
A noter : La loi Hamon du 17 mars 2014 sur la consommation donne de nouveaux droits aux consommateurs, notamment en matière d'assurance. Depuis le 1er janvier 2025, la loi Hamon permet de résilier votre contrat d'assurance automobile et votre contrat d'assurance habitation , à tout moment, si vous l'avez souscrit depuis plus d'une année (résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception). de réception de préférence).
Les délais de résiliation de votre assurance Viasanté Mutuelle.
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n'est plus nécessaire de s'en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l'utilisateur et de l'envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de Viasanté Mutuelle : votre lettre est préremplie !
Créer ma lettre de résiliation ici
Résilier avec startdoc
Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à l'assurance Viasanté Mutuelle :
VIASANTÉ Mutuelle
14 rue René Cassin – CS 7020
77014 Melun Cedex
L'assurance Viasanté Mutuelle
Vous venez de souscrire un contrat chez Viasanté Mutuelle ou prévoyez de le faire ? Nos experts vous aident à y voir plus clair afin de faire le bon choix.
Nous vous informerons également de la possibilité de mettre un terme à ce contrat et ce très rapidement grâce au droit de rétractation.
Pour en savoir plus, suivez le guide !
Comment utiliser votre droit de rétractation avec Viasanté Mutuelle
Le droit de rétractation s'applique aux contrats d'assurance Viasanté Mutuelle.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date de souscription du contrat, ou du jour de la réception des documents contractuels si ceux-ci sont postérieurs. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Viasanté Mutuelle.
Votre lettre doit mentionner : votre nom, adresse et numéro de téléphone, le numéro de votre contrat d'assurance, votre intention de résilier le contrat et la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet.
Vous n'avez pas à justifier votre décision de rétractation.
A noter : le droit de rétractation ne s'applique pas aux assurances emprunteur, protection juridique, assistance ou vol. Nous vous conseillons de consulter les conditions générales et particulières de votre contrat avant d'envoyer toute demande de rétractation.
Comment souscrire à une assurance Viasanté Mutuelle ?
Vous avez résilié votre assurance Viasanté Mutuelle par erreur ? Aucun problème, il vous suffit de vous connecter sur le site de Viasanté Mutuelle afin de demander un devis gratuit ou bien de les contacter par téléphone afin de pouvoir vous assurer au plus vite.
Viasanté Mutuelle propose une gamme complète de contrats d'assurance santé répondant aux besoins divers de ses adhérents, particuliers, professionnels indépendants et entreprises.
Viasanté Mutuelle propose 4 gammes principales pour protéger votre santé :
- Hospi soins : à partir de 19,37€ par mois, 2 niveaux de protection. C'est la couverture renforcée sur les dépenses d'hospitalisation et de consultations médicales.
- Casquette éco : à partir de 15,78€ par mois, 2 niveaux de protection. C'est la couverture santé économique qui rembourse uniquement les soins incontournables.
- Pack essentiel : à partir de 25,15€ par mois, 4 niveaux de protection. C'est la couverture santé complète, qui vous protège sur l'essentiel.
- Pack santé + : à partir de 31,59€ par mois, 4 niveaux de protection. C'est la couverture santé renforcée, qui vous protège même en cas de coup dur.
Pour les professionnels indépendants (TNS-PL), Viasanté Mutuelle propose une gamme qui offre une protection sur-mesure pour répondre aux besoins spécifiques de cette catégorie d'adhérents.
Pour les TPE-PME, Viasanté Mutuelle propose des solutions d'assurance santé collectives personnalisables, permettant aux entreprises de protéger la santé de leurs salariés tout en maîtrisant leurs coûts.
En plus de ces gammes principales, Viasanté Mutuelle propose également des contrats d'assurance santé complémentaires pour répondre à des besoins spécifiques, tels que l'hospitalisation, le dentaire ou l'optique.
A noter : les formules proposées par Viasanté Mutuelle sont susceptibles d'être modifiées. Nous vous conseillons très fortement de bien lire les conditions particulières et générales liées à votre contrat avant de vous engager.
Questions fréquentes
Comment résilier mon contrat Viasanté Mutuelle ?
Pour résilier votre contrat, il faut soumettre une demande de résiliation. Cette demande doit être effectuée via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne dans cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations que vous avez renseigné et prêts à être envoyés au destinataire grâce aux services de La Poste.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre de résiliation ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: • Vos nom et prénoms • Votre adresse postale • La date de résiliation souhaitée • Numéro de contrat • Motif de résiliation • Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.
A quelle adresse doit être envoyée ma demande de résiliation à Viasanté Mutuelle ?
Voici l'adresse à laquelle votre lettre de résiliation doit être envoyée afin de résilier votre contrat d'assurance Viasanté Mutuelle : VIASANTÉ Mutuelle 14 rue René Cassin – CS 7020 77014 Melun Cedex
