Résiliation en ligne : abonnement MMA

Dès lors que votre contrat de mutuelle MMA ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.

Résiliation de votre mutuelle MMA

MMA en quelques mots

MMA, anciennement Les Mutuelles du Mans Assurances, est un groupe d’assurance mutuelle française proposant notamment des contrats auto (moto), habitation et santé.
La MMA se base sur un système mutualiste depuis ses débuts. En d’autres termes, l’assemblée générale se compose de représentants élus par des Clients dits sociétaires qui ont la responsabilité de nommer le conseil d’administration, de valider les opérations et d’approuver les décisions majeures de la mutuelle.
En 2011, l’institution de prévoyance APGIS rejoint l’organisme Covéa, qui regroupe sous une même directive les départements santé-prévoyance des mutuelles MAAF, MMA, et GMF.

Les conditions de résiliation de votre mutuelle MMA

En cas de survenance d’un événement spécial au cours de votre vie, vous avez la possibilité de mettre fin à votre contrat de mutuelle avant la date d’échéance annuelle. La résiliation est acceptée si cet événement vous empêche de poursuivre votre adhésion à la mutuelle MMA.

Pour ce faire, vous êtes dans l’obligation de justifier votre demande de résiliation anticipée par le biais d’un motif légitime. 

Voici la liste des motifs légitimes acceptés par MMA:

• Le changement de domicile .
• Un changement de situation matrimoniale ou de régime matrimonial .
• Un changement de profession, un départ à la retraite ou encore la cessation définitive d’activité professionnelle .
• En cas d’adhésion obligatoire à un contrat collectif d’entreprise.

Pour donner une dimension légale et officielle à votre demande de résiliation, vous devez résilier par le biais d’un courrier écrit. N'oubliez donc pas d'envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception. 

Pour se faire, vous devrez remplir vos informations personnelles (nom(s), prénom(s), adresse postale et électronique) et contractuelles (numéro de contrat) sur le modèle préparé par les équipes de Startdoc.

Créer ma lettre de résiliation ici

A noter : n'oubliez pas de joindre votre justificatif de motif légitime à votre demande de résiliation.

Quand résilier votre mutuelle MMA ?

Tout d’abord, pour résilier votre contrat, vous devez effectuer votre demande de résiliation au plus tard deux (2) mois avant la fin de l’année civile. Autrement, votre contrat de mutuelle est reconduit automatiquement et tacitement pour une durée similaire.

Ainsi, pour ne pas oublier cette date limite, la loi Châtel entre en vigueur. Avec cette loi, la mutuelle doit obligatoirement vous avertir de la date d’échéance de votre contrat par le biais d’un courrier écrit : un avis d’échéance. 

MMA doit donc vous envoyer cet avis d’échéance quinze (15) jours minimum avant la date limite de résiliation. Cet avis doit proposer la continuité ou l’arrêt définitif du contrat de complémentaire santé. 

Par la suite, vous devez prévoir un délai de préavis d’un (1) mois pour que MMA prenne en compte et traite votre demande de résiliation.

Néanmoins, si MMA n’envoie pas l’avis d’échéance, vous avez l’opportunité de résilier votre contrat dès lors que vous le souhaitez. En effet, la loi appelée loi de résiliation infra-annuelle est entrée en vigueur le 1er décembre 2020 pour cela. De ce fait, vous avez donc la possibilité de changer de contrat à tout moment dès lors que ce dernier a plus d’un (1) an, et ce, sans aucuns frais et sans justificatif.

Les délais de résiliation de votre mutuelle MMA.

 Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de MMA : votre lettre est préremplie !

Créer ma lettre de résiliation ici

Résilier avec startdoc 

Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à la mutuelle MMA: 

MMA Santé
TSA 56907
72056 LE MANS CEDEX 9

La mutuelle MMA

Comment utiliser votre droit de rétractation avec MMA

En vertu de l’article L 221-18 et suivant du Code de la consommation, vous avez la possibilité d'utiliser votre droit de rétractation si vous avez souscrit votre contrat à distance, par téléphone ou à domicile.

Pour se faire, vous pouvez vous rétracter de votre contrat de mutuelle en prenant en compte un délai de préavis de quatorze (14) jours qui compte à partir de la date de la souscription au contrat.

De plus, MMA doit vous rembourser les paiements déjà effectués.

Le contrat mutuelle MMA 

Vous avez résilié votre mutuelle MMA par erreur ? Aucun problème, il vous suffit d'effectuer votre demande de devis directement sur le site internet afin d'être recontacté au plus vite.

En souscrivant à une complémentaire santé MMA voici les avantages dont vous pourrez bénéficier : 

Couverture complète et personnalisable:

• Large gamme de formules pour répondre aux besoins de tous les budgets et profils de santé.
• Des garanties complètes pour une prise en charge optimale de vos frais de santé (consultations, hospitalisations,médicaments, optique, dentaire, etc.).
• Des options modulables pour renforcer les garanties qui vous sont les plus utiles.

Des services innovants et pratiques:

• Tiers payant pour éviter les avances de frais chez de nombreux professionnels de santé.
• Téléconsultation médicale pour une prise en charge rapide et simple de vos petits soucis de santé.
• Espace client en ligne pour gérer votre contrat, suivre vos remboursements et consulter vos garanties.

Des tarifs compétitifs et des avantages exclusifs:

• Réductions pour les familles et les entreprises.
• Bonus fidélité pour récompenser votre engagement.
• Partenariats avec de nombreux professionnels de santé pour des tarifs préférentiels.

Un accompagnement de qualité grâce à un service client réactif, des conseillers experts et un réseau de profesionnels de santé à votre disposition.

En plus de ces avantages généraux, MMA propose également des avantages spécifiques à certaines formules, tels que le remboursement majoré des frais d'hospitalisation pour les formules haut de gamme, le forfait optique et dentaire revalorisé après 3 ans sans sinistre et la Garantie "bien-être" pour des prestations non prises en charge par la Sécurité sociale (ostéopathie, naturopathie,etc.).