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Informations personnelles :
NUOMA
Centre de gestion
CS30000
79077 Niort Cedex 9
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat: [resiliation-contract-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]
Recommandé avec AR : Résiliation de ma mutuelle NUOMA
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier sa mutuelle Nuoma : comment procéder ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 07/10/2024
Résiliation de votre mutuelle NUOMA
Dès lors que votre contrat mutuelle Nuoma ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.
NUOMA en quelques mots
Fondée en 1994 et comptant plus de 2 millions de membres, NUOMA est une mutuelle de santé qui propose une large gamme de contrats d'assurance santé pour les particuliers, les entreprises et les associations. NUOMA est par ailleurs membre du groupe UMG Aésio Macif
Les conditions de résiliation de votre mutuelle NUOMA
En cas de survenance d’un événement spécial au cours de votre vie, vous avez la possibilité de mettre fin à votre contrat d'assurance santé avant la date d’échéance annuelle. La résiliation est acceptée si cet événement vous empêche de poursuivre votre adhésion à l'assurance Nuoma.
Pour se faire, vous êtes dans l’obligation de justifier votre demande de résiliation anticipée par le biais d’un motif légitime.
Voici la liste des motifs légitimes acceptés :
1. Changement de situation personnelle
- Déménagement : Si vous déménagez dans un nouveau département, vous pouvez résilier votre contrat Nuoma et souscrire une nouvelle mutuelle auprès d'un assureur local.
- Changement de situation matrimoniale : Mariage, Pacs, concubinage, divorce ou rupture de Pacs peuvent vous permettre de résilier votre contrat si votre situation familiale change et que vos besoins en matière de santé ne sont plus les mêmes.
- Changement de profession : Si vous perdez votre emploi et que vous vous inscrivez à la CMU-C ou à l'ASV, vous pouvez résilier votre contrat Nuoma.
- Retraite : Si vous partez à la retraite et que vous adhérez à une mutuelle d'entreprise ou à une mutuelle collective obligatoire, vous pouvez résilier votre contrat Nuoma.
2. Augmentation injustifiée de la cotisation : si Nuoma augmente la cotisation de votre contrat sans motif valable, vous pouvez le résilier dans les 30 jours suivant la notification de l'augmentation.
3. Non-respect des garanties par Nuoma : si Nuoma refuse de prendre en charge un sinistre ou si elle ne respecte pas les garanties de votre contrat,vous pouvez résilier votre contrat après lui avoir adressé une réclamation.
4. Adhésion à une mutuelle d'entreprise obligatoire : si vous devenez salarié d'une entreprise qui propose une mutuelle d'entreprise obligatoire, vous pouvez résilier votre contrat Nuoma.
Pour donner une dimension légale et officielle à votre demande de résiliation, vous devez résilier par le biais d’un courrier écrit. N'oubliez donc pas d'envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception.
Pour se faire, vous devrez remplir vos informations personnelles (nom(s), prénom(s), adresse postale et électronique) et contractuelles (numéro de contrat) sur le modèle préparé par les équipes de Startdoc.
Créer ma lettre de résiliation ici
A noter : n'oubliez pas de joindre votre justificatif de motif légitime à votre demande de résiliation.
Quand résilier votre mutuelle NUOMA ?
Tout d’abord, pour résilier votre contrat, vous devez effectuer votre demande de résiliation au plus tard deux (2) mois avant la fin de l’année civile. Autrement, votre contrat est reconduit automatiquement et tacitement pour une durée similaire.
Ainsi, pour ne pas oublier cette date limite, la loi Châtel entre en vigueur. Avec cette loi, Nuoma doit obligatoirement vous avertir de la date d’échéance de votre contrat par le biais d’un courrier écrit : un avis d’échéance.
NUOMA doit donc vous envoyer cet avis d’échéance quinze jours minimum avant la date limite de résiliation. Cet avis doit proposer la continuité ou l’arrêt définitif du contrat de complémentaire santé.
Par la suite, vous devez prévoir un délai de préavis d’un (1) mois pour que NUOMA prenne en compte et traite votre demande de résiliation.
Néanmoins, si NUOMA n’envoie pas l’avis d’échéance, vous avez l’opportunité de résilier votre contrat dès lors que vous le souhaitez. En effet, la loi appelée loi de résiliation infra-annuelle est entrée en vigueur le 1er décembre 2020 pour cela. De ce fait, vous avez donc la possibilité de changer de contrat à tout moment dès lors que ce dernier a plus d’un (1) an, et ce, sans aucuns frais et sans justificatif.
Les délais de résiliation de votre mutuelle NUOMA.
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de Nuoma : votre lettre est préremplie !
Créer ma lettre de résiliation ici
Résilier avec startdoc
Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à l'assurance Nuoma :
NUOMA
Centre de gestion
CS30000
79077 Niort Cedex 9
La mutuelle NUOMA
Vous venez de souscrire un contrat d'assurance ou prevoyez de le faire ? Nos experts vous aident à y voir plus clair afin de faire le bon choix.
Nous vous informons également de la possibilité de mettre un terme à ce contrat et ce très rapidement grâce au droit de rétractation.
Pour en savoir plus, suivez le guide !
Comment utiliser votre droit de rétractation avec NUOMA
Le droit de rétractation s'applique aux contrats d'assurance Nuoma, comme pour tous les contrats mutuelle souscrits en France.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date de souscription du contrat, ou du jour de la réception des documents contractuels si ceux-ci sont postérieurs. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Nuoma.
Votre lettre doit mentionner : votre nom, adresse et numéro de téléphone + le numéro de votre contrat d'assurance Nuoma + Votre intention de résilier le contrat + la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet (la date ne peut pas être antérieure à la date de réception de la lettre par Nuoma).
Vous n'avez pas à justifier votre décision de rétractation et aucun frais ne peut vous être facturé.
Attention : Si vous avez déjà fait appel à l'une des garanties de votre contrat d'assurance Nuoma, le droit de rétractation ne s'applique plus.
A noter :
-
Seuls les contrats signés lors d’une vente à distance octroient un délai de rétractation :
- Signature en ligne (comparateur, site web d’un assureur…),
- Envoi d’un bon de commande par courrier postal,
- Démarchage téléphonique,
- Courrier électronique.
Comment souscrire à une assurance santé Nuoma facilement ?
Vous avez résilié votre assurance santé Nuoma par erreur ? Aucun problème, il vous suffit d'effectuer votre demande de devis directement sur le site internet afin d'être contacté au plus vite.
Voici les différentes formules qui vous sont proposés concernant l'assurance santé Nuoma:
Les formules individuelles
- NUOMA Essentielle : la formule la plus basique, qui couvre les besoins essentiels en matière de santé, à partir de 22,52€ par mois.
- NUIOMA Tranquilité : Une offre santé renforcée sur les postes clés au meilleur rapport garanties/prix, à partir de 33,38€ par mois.
- NUOMA Confort : une formule plus complète qui offre une meilleure couverture des soins courants et des frais d'hospitalisation, à partir de 49,45€ par mois.
- NUOMA Sérénité : la formule la plus complète, qui offre une prise en charge maximale des soins de santé, à partir de 76,46€ par mois.
- NUOMA Plus : une surcomplémentaire à partir de 29,57€ par mois pour améliorer votre protection santé.
Les formules pour les entreprises
- NUOMA Santé Entreprise : une formule flexible qui s'adapte aux besoins de chaque entreprise.
- NUOMA Santé Madelin : une formule dédiée aux travailleurs indépendants.
Les formules pour les associations
- NUOMA Santé Associative : une formule conçue pour répondre aux besoins spécifiques des associations.
NUOMA propose également plusieurs options complémentaires pour personnaliser votre couverture, telles que : optique, dentaire, hospitalisation, prévoyance.
A noter : les formules proposées par NUOMA sont susceptibles d'être modifiées. Nous vous conseillons très fortement de bien lire les conditions particulières et générales liées à votre contrat avant de vous engager.
Questions fréquentes
Comment résilier mon contrat mutuelle NUOMA ?
Pour résilier votre abonnement il faut soumettre une demande de résiliation. Cette demande doit être effectuée via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne dans cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations que vous avez renseigné et prêts à être envoyés au destinataire grâce aux services de La Poste.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre de résiliation ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: • Vos nom et prénoms • Votre adresse postale • La date de résiliation souhaitée • Numéro de contrat • Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.
A quelle adresse doit être envoyée ma demande de résiliation à NUOMA ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous, par courrier recommandé avec accusé de réception. NUOMA Centre de gestion CS30000 79077 Niort Cedex 9
