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Informations personnelles :
Groupama Paris Val de Loire
60 bd Duhamel du Monceau
CS 10609
45166 Olivet Cedex
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Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon contrat de santé GROUPAMA
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Sommaire
Dernière mise à jour: 29/08/2024
Résilier une mutuelle santé peut parfois sembler compliqué, surtout lorsqu'il s'agit d'un contrat avec un assureur majeur comme Groupama. Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes essentielles pour résilier votre mutuelle santé Groupama efficacement et sans tracas.
L’assurance Groupama dans sa globalité
Groupama est l'un des leaders de l'assurance et des services financiers en France, avec une présence historique de plus de 100 ans. Fondé sur des valeurs mutualistes, le groupe propose une large gamme de produits d'assurance, couvrant aussi bien les besoins des particuliers que des professionnels.
Son réseau dense et ses agences de proximité lui permettent de maintenir une relation de confiance avec ses clients, en offrant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
Groupama Paris Val de Loire
Groupama Paris Val de Loire, l'une des entités régionales de l’assureur, incarne parfaitement cette approche de proximité. Le groupe couvre une vaste zone géographique incluant 14 départements de l’Indre-et-Loire à l’Yonne en passant par les Yvelines , offrant des services personnalisés à ses sociétaires.
Fort de son ancrage local, l’entreprise est particulièrement attentive aux besoins de ses clients, qu'ils soient urbains ou ruraux, et s'engage à leur fournir un accompagnement de qualité à chaque étape de leur vie.
Les offres de mutuelle santé proposées par l’assurance
Groupama propose une gamme complète de mutuelles santé adaptées aux besoins variés de ses assurés, offrant des solutions personnalisées avec un niveau de prise en charge plus ou moins élevé pour chaque domaine de soins (médecine, optique, dentaire, hospitalisation...).
| Contrat de santé | Description de l’offre |
| Mutuelle santé Active | Souscription sans limite d'âge ni questionnaire médical quel que soit votre profil et réductions de cotisations dès le 2è assuré. |
| Mutuelle familiale | Une couverture santé pour toute la famille permettant de |
| Mutuelle Senior | Un contrat de santé sans limite d’âge, sur mesure et adaptée aux besoins médicaux des séniors. |
| Complémentaire santé TNS | Prévue pour les travailleurs-euses non salarié(e)s, cette garantie permet une couverture efficace des indépendant(e)s et un accès aux avantages de la loi Madelin. |
| Mutuelle santé du dirigeant salarié | En tant que dirigeant(e), vous profitez des mêmes avantages que vos salariés. |
| Mutuelle entreprise | Souscrite par les dirigeants-es, cette assurance met à disposition des salariés une complémentaire santé complète. |
Des garanties spécifiques à vos besoins
Pour répondre au mieux à vos besoins en matière de couverture santé, Groupama Val de Loire propose de personnaliser votre mutuelle en fonction de votre situation et de vos attentes sur divers protections.
- La mutuelle dentaire : garantie dentaire incluse dans le contrat de la mutuelle santé à 5 niveaux différents selon vos attentes.
- La mutuelle optique : la prise en charge des frais d'optique est prévue dans la complémentaire santé Groupama Santé Active mais à plusieurs niveaux de remboursement au choix.
- La mutuelle hospitalisation : couverture comprise dans le contrat de mutuelle Santé Active, elle permet le remboursement des frais hospitaliers, la prise en charge de l’assistance à domicile et des personnes en déplacement.
Les modalités de résiliation de Groupama Paris Val de Loire
Que ce soit en raison d'un changement de situation personnelle, de l'adhésion à une nouvelle mutuelle, ou simplement pour bénéficier de meilleures garanties, il est important de connaître les démarches à suivre pour mettre fin à votre contrat en toute sérénité.
Quand résilier sa mutuelle santé Groupama ?
Lorsque vous adhérez à une assurance santé ou une complémentaire santé, vous vous engagez pour une durée minimale d'un an. Le document contractuel remis par votre assureur précise les termes de cet engagement.
Lettre de résiliation en ligne
Résilier lors de la première année de couverture
Vous pouvez résilier votre contrat de mutuelle santé avant le premier anniversaire si vous bénéficiez d’un motif valable ayant un impact direct sur le risque couvert par le contrat en question. Il est possible d’envoyer une notification ou un courrier de résiliation à votre assurance santé sans attendre le premier anniversaire du contrat, dans les cas suivants :
- si vous êtes dans l’obligation d’adhérer à un contrat d’assurance de groupe ou à une mutuelle d’entreprise ;
- si il y a un changement de domicile ou de situation matrimoniale (divorce, mariage ou Pacs, par exemple) ;
- dans le cas d’un changement d’activité professionnelle ou d’un départ à la retraite ;
- si vous partez à l’étranger pour plus de 1 an ;
- si vous adhérez à un contrat CSS (contrat santé solidaire) ;
- dans le cas d’un décès.
Une autre possibilité de résiliation anticipée est la résiliation pour tarif injustifié. Une fois que votre assureur vous a informé d’une augmentation à venir des tarifs, vous pouvez, selon les conditions générales de votre contrat, envoyer un préavis de résiliation de mutuelle santé avant échéance par lettre recommandée à votre assureur.
Résilier votre contrat à échéance annuelle
En général, les mutuelles sont automatiquement reconduites chaque année par tacite reconduction. La période précédant cette reconduction automatique, généralement quelques semaines avant, constitue le moment idéal pour soumettre une demande de résiliation de votre contrat.
Résilier une fois la première année d’adhésion passée
Après cette première année, vous pouvez demander la résiliation d’un contrat de mutuelle santé à tout moment.
La loi Hamon autorise la résiliation d’une mutuelle après expiration d’un délai d’un an à compter de la première souscription, sans frais ni pénalités. La résiliation prend effet un mois après que l’assureur a reçu la notification, il doit ensuite rembourser à l’assuré les cotisations en cas de trop-perçu.
Comment résilier votre mutuelle santé Groupama avec Startdoc ?
Pour résilier votre mutuelle santé Groupama avec Startdoc, la démarche est simple et rapide. Startdoc vous accompagne tout au long du processus en vous fournissant un modèle de lettre de résiliation personnalisée, conforme aux exigences légales et spécifiques à votre contrat.
Adresse de résiliation
Pour résilier votre contrat de mutuelle auprès de Groupama, il est important d'envoyer votre demande à l'adresse de résiliation dédiée par courrier recommandé avec accusé de réception :
Groupama Paris Val de Loire
60 bd Duhamel du Monceau
CS 10609
45166 Olivet Cedex
Une fois votre lettre rédigée, il vous suffit de la signer électroniquement et Startdoc se charge de l’envoyer en recommandé avec accusé de réception à l’adresse de résiliation de Groupama. Ce service vous permet de résilier votre contrat en toute tranquillité, en évitant les erreurs administratives et en vous assurant que votre demande sera prise en compte rapidement.
Documents justificatifs à fournir
Afin de procéder à la modification ou à la résiliation de votre contrat d’assurance, il est nécessaire de fournir les documents justificatifs correspondants à votre situation.
- Un justificatif de domicile pour un changement d’adresse.
- Un certificat de mariage, de PACS, ou de divorce pour un changement de situation matrimoniale.
- Une lettre de licenciement, de fin de contrat ou un document attestant votre départ à la retraite sera requis si vous changez d’activité professionnelle ou prenez votre retraite.
- Une copie du contrat signé ou une attestation de l'employeur suffira en cas d'adhésion à une mutuelle d'entreprise obligatoire,
- Dans le cas d'un décès, le certificat de décès sera indispensable pour justifier la résiliation ou la modification du contrat.
Assurez-vous que tous les documents sont à jour et complets afin de faciliter le traitement rapide de votre demande.
D’autres démarches en ligne
Sur Startdoc, vous avez la possibilité d'effectuer bien plus que la résiliation de votre mutuelle santé. La plateforme vous permet d'accéder à une vaste gamme de démarches administratives en ligne, simplifiant ainsi la gestion de vos documents officiels.
Que vous ayez besoin de rédiger une lettre de résiliation pour un abonnement, de déclarer un changement d'adresse, de demander un acte d'état civil, ou encore de gérer des formalités liées à l'emploi, Startdoc vous guide pas à pas.
Questions fréquentes
Quand puis-je résilier ma mutuelle santé Groupama sans frais ?
Vous pouvez résilier votre mutuelle santé Groupama sans frais à l'échéance annuelle de votre contrat, avec un préavis de deux mois. Depuis la loi Hamon, vous pouvez également résilier à tout moment après un an de souscription, sans pénalité.
Comment envoyer ma demande de résiliation à Groupama ?
Votre demande de résiliation doit être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse de résiliation de Groupama Paris Val de Loire : 60 bd Duhamel du Monceau CS 10609 45166 Olivet Cedex
Quels sont les documents nécessaires pour résilier ma mutuelle Groupama ?
Pour résilier votre mutuelle, vous devez fournir une lettre de résiliation mentionnant vos informations personnelles et le numéro de contrat. Selon la raison de la résiliation, des justificatifs tels qu'une attestation d'adhésion à une mutuelle obligatoire ou un certificat de décès peuvent être requis.
