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Informations personnelles :
ECA Assurances
92-98 Boulevard Victor Hugo
BP83
92115 Clichy
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion ECA Assurances
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier la mutuelle ECA Assurances : quelles sont les modalités ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 29/07/2024
Dès lors que votre contrat d'assurance souscrit auprès de ECA ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.
ECA Assurances est une entreprise de courtage en assurance et fait partie du groupe FINARE depuis 1995. Son objectif est de commercialiser des contrats négociés auprès de compagnies d’assurances partenaires. Alors, elle réunit des compétence humaines et des expertises métiers. Elle gère les assurances, la relation avec les clients, le patrimoine et la stratégie digitale. Et ce, à l’international. Cependant, avec toute la concurrence sur le marché, quelques assurés veulent savoir comment résilier ECA Assurances.
Résilier son contrat d'assurance ECA
Pour résilier votre abonnement au magazine Le Fil des Ans, voici un guide détaillé de la procédure à suivre et un modèle de lettre prêt à l'envoi via notre service en ligne.
Modalités de résiliation
Tous les contrats d’assurance par ECA Assurances sont proposés avec une durée d’engagement de douze (12) mois. De ce fait, vous pouvez résilier votre contrat une fois que la période d’engagement est terminée. Cette période est aussi appelée la date d’échéance.
Toutefois, vous devez savoir que pour résilier sans encombre, il est indispensable que vous fassiez votre demande en comptant un préavis de 2 mois minimum avant la date d’échéance du contrat.
En revanche, si vous n'êtes plus en période d’engagement après plusieurs années souscrites chez ECA Assurances, la procédure reste identique. Vous devez également prendre en compte un préavis d’une durée de 2 mois minimum pour faire une demande de résiliation.
Vous n’aurez aucun frais de résiliation ni de frais de pénalité. Une fois la résiliation effective, les prestations sont dues seulement pour les soins et les traitements non-payés avant la fermeture du contrat.
Créer ma lettre de résiliation en ligne
Résilier un contrat d'assurance ECA par anticipation
Il existe plusieurs situations particulières qui excusent une résiliation anticipée. Il convient de savoir si vous êtes dans une situation particulière ou bien si vous avez un motif légitime valable.
Les motifs légitimes peuvent être, à titre d’exemple :
- Le refus par ECA Assurances de réduire les coûts ;
- Le déménagement à l’étranger ;
- Le changement de domicile ;
- Le changement de situation matrimoniale, de profession (cessation d’activité ou retraite par exemple) ;
- Le décès de l’assuré : l’adhésion cesse également auprès des autres personnes assurées sur le même contrat. Et ce, à la fin du moins suivant la date du décès de l’assuré. Dans ce cas, un nouveau contrat sera donc proposé aux assurés restants.
En revanche, la demande de résiliation est acceptée si une situation particulière entraîne une modification dans le contenu des garanties du contrat.
Dans ce cas exceptionnel, vous disposez de 3 mois à compter de la date exacte de l’événement pour faire votre demande de résiliation.
Une fois la réception de la demande de résiliation par les services de ECA Assurances, la résiliation prend effet au bout de 1 mois.
Le droit de rétractation
Il existe un droit de rétractation, aussi appelé droit de renonciation.
En vertu de l’article 112-9 du Code des assurances, vous disposez de 14 jours calendaires pour renoncer à votre souscription. Ce droit est autorisé que lorsqu’un contrat a été signé par le biais d’un démarchage téléphonique, à distance ou à domicile.
En l’espèce, si vous regrettez d’avoir signé un contrat chez ECA Assurances, alors vous avez 14 jours calendaires depuis la date de la souscription du contrat pour résilier. Dans ce cas, vous n'avez pas à vous justifier de motifs et n'aurez pas à payer de frais de résiliation ou de frais de pénalité. Toutefois, il conviendra de payer la cotisation pour la période couverte par le contrat.
Résilier mon assurance en ligne
Résilier avec Startdoc
ECA Assurances suggère et souhaite que les assurés voulant résilier envoient un courrier en recommandé avec accusé de réception. Pour ce faire, Startdoc propose son accompagnement. C’est donc Startdoc qui rédige la lettre de résiliation au préalable et qui l’envoie par la suite.
Il ne vous restera alors plus qu'à inscrire vos informations contractuelles dans la lettre déjà pré-remplie. Les informations contractuelles qu'il vous incombera de remplir sont :
- Votre nom(s) et prénom(s)
- Votre adresse postale
- Votre numéro de contrat ou d’adhérent.
Comme écrit précédemment, n'oubliez pas de prendre en compte un délai de préavis de deux mois afin que votre résiliation soit effective. La date d’envoi constitue la date de la demande, le cachet de La Poste faisant foi.
Adresse de résiliation ECA Assurances
Pour résilier votre contrat d'assurance ECA, vous pouvez envoyer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :
ECA Assurances
92-98 Boulevard Victor Hugo - BP83
92115 Clichy
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Facilitez vos démarches de résiliation grâce à d’autres lettres prêtes à l’emploi :
Questions fréquentes
Comment résilier mon contrat ECA Assurances ?
Afin de résilier votre abonnement, vous devez envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception à ECA ASSURANCES en respectant un prévis de 2 mois.
Que dois-je indiquer dans ma lettre de résiliation à ECA Assurances ?
La lettre de résiliation doit inclure votre nom complet, votre adresse, votre numéro d'adhérent ou de contrat et la date de résiliation. Startdoc propose des lettres préremplies pour la résiliation qui comprennent toutes les informations nécessaires.
A quelle adresse envoyer ma demande de résiliation de contrat ECA Assurances?
Afin de résilier votre contrat, il vous faudra envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception à cette adresse : ECA Assurances - 92-98 Boulevard Victor Hugo, BP83 - 92115 Clichy Cedex
