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Informations personnelles :
Groupe PRISMA MEDIA
Ça m'intéresse
Service clientèle
62067 Arras Cedex 9
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion à Ça m'intéresse
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Guide simplifié pour résilier son abonnement au magazine Ça m'intéresse.
Sommaire
Dernière mise à jour: 30/08/2024
Pour résilier votre abonnement à Ça m'intéresse en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.
Ça m'intéresse est un magazine mensuel, qui se distingue par sa vocation à éveiller la curiosité et à fournir des connaissances sur une variété de sujets. Il traite de thèmes divers tels que la science, l'histoire, la nature, la société, la culture, et l'actualité, souvent avec un angle original et accessible. Le magazine vise à rendre l'information et le savoir captivants pour le grand public en adoptant un ton ludique et pédagogique. Chaque numéro propose des dossiers approfondis, des enquêtes, et des rubriques régulières qui permettent aux lecteurs de mieux comprendre le monde qui les entoure et d'explorer des sujets intrigants de manière simple et claire.
Conditions de résiliation de votre adhésion au magazine Ça m'intéresse
La résiliation de votre adhésion peut s’effectuer par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception.
Pour plus de sécurité, nous vous conseillons de privilégier un envoi postal par lettre recommandée avec accusé de réception, faisant foi en cas de litiges. Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.
Demander votre lettre de résiliation en ligne
Quand résilier mon abonnement au magazine ?
- Abonnement à durée indéterminée : sans engagement, vous pouvez résilier à tout moment sans justificatif légitime ni frais de pénalité. Il est préférable d'envoyer votre demande de désabonnement au plus tard 10 jours avant la date d'échéance mensuelle de votre abonnement afin de s'assurer de sa bonne prise en charge en temps voulu.
- Abonnement à durée indéterminée avec période d'engagement minimale : la résiliation est possible une fois la période d'engagement arrivée à terme.
- Abonnement à durée déterminée : vous êtes engagés pour la période contractuelle et vous pouvez en demander la résiliation au terme de cette période.
- Abonnement à durée déterminée avec tacite reconduction : vous avez la possibilité de vous désabonner lorsque votre période contractuelle arrive à échéance. Dans le cas contraire, l’abonnement sera reconduit automatiquement.
Dans tous les cas, nous vous conseillons de notifier votre souhait de résilier votre abonnement à Prisma media au moins 10 jours avant la date de fin d'engagement (ou date souhaitée) afin de s'assurer de sa prise en compte à la date demandée.
- Conformément à la loi Châtel : La loi Châtel stipule que l'éditeur doit rappeler à l'assuré au plus tard 15 jours avant la date d’échéance de l'abonnement sa possibilité de le résilier grâce à l'envoi d'un avis d’échéance dans un délai imparti, au maximum 15 jours avant la fin de la période contractuelle. Si Prisma media, éditeur du magazine Ça m'intéresse, ne respecte pas les délais prévus par la loi, vous avez la possibilité de dénoncer la reconduction tacite de votre contrat et ainsi de le résilier sans frais de pénalités.
Concrétement, cette loi permet aux souscripteurs de prendre connaissance des délais de résiliation facilitant ainsi les démarches et évitant les oublis surtout !
→ Si la date d'échéance annuelle est au 1er janvier, Prisma media doit vous envoyer votre avis d'échéance au plus tard le 15 décembre de l'année en cours.
Il est d'une grande importance de vous référer aux conditions générales et à votre contrat.
La loi Châtel est une étape importante dans la protection des consommateurs en France, visant à assurer plus de transparence, de simplicité, de justice dans les relations commerciales, et à renforcer davantage vos droits limitant ainsi les abus. Ainsi, cette loi favorise et encourage la concurrence.
Motifs de résiliation anticipée
Selon le code de la consommation, l’abonné a le doit d'invoquer un motif légitime valable pour résilier son contrat avant la date d’échéance. Ainsi, il est possible de demander une résiliation anticipée de votre contrat avant la période de souscription obligatoire dans les cas suivants et avec justificatif (liste non exhaustive).
- le licenciement d’un travailleur en contrat à durée indéterminée ;
- le surendettement ;
- l’inaccessibilité du service à la suite d’un déménagement ;
- le déménagement de longue durée à l’étranger ;
- l’impossibilité d’utiliser le service en raison d’une maladie ou d’un handicap ;
- l’exécution d’une peine privative de liberté d’une durée minimum de trois mois ;
- le décès et les cas de force majeure.
Il convient de vous référer à votre contrat ou aux conditions générales de vente pour plus de précisions.
Attention, il est primordial de fournir les documents et justificatifs en relation avec le motif légitime invoqué, auquel cas la demande de résiliation ne sera pas prise en compte.
Voici un récapitulatif pour vous aider à y voir plus clair :
Motifs de résiliation | Justificatifs |
- licenciement |
attestation de l'employeur |
- déménagement en dehors de la zone couverte par Prisma media | attestation de domicile de l'ancien logement et du nouveau |
- décès de l’assuré | certificat de décès |
- surendettement | tout document à valeur officielle pouvant prouver votre situation financière |
- incarcération | copie du jugement |
- maladie / handicap | certificat médicaux |
Les délais de résiliation
- Abonnement à durée indéterminée : la résiliation sera effective à réception de votre courrier de résiliation et vous serez remboursé au prorata de la somme perçue et des magazines restants si besoin.
- Abonnement à durée indéterminée avec période d'engagement minimale / Abonnement à durée déterminée / Abonnement à durée déterminée avec tacite reconduction : la résiliation prendra effet à la date de fin de votre période contractuelle excepté en cas de résiliation anticipée.
- Selon la loi Châtel, vous devez envoyer votre souhait de résilier dans les 20 jours qui suivent l'envoi de votre avis d'échéance par l'éditeur ou à tout moment après la reconduction de votre contrat si Prisma media n'a pas envoyé l'avis dans les temps.
- Motifs légitimes : En cas de motif légitime, vous devez avertir Prisma media avec un justificatif dans un délai de 3 mois et la résiliation prendra effet 1 mois maximum après réception de votre notification de résiliation.
Néanmoins, il convient de rester prudent et de bien lire votre contrat afin d'en respecter les délais qui peuvent varier.
Résilier avec le service en ligne Startdoc
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse de résiliation elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.
Cette façon de procéder permet ainsi de vous assurer du suivi de votre demande de résiliation mais surtout de gagner un temps considérable. Le timing étant un élément essentiel lors d’une procédure de résiliation car il faut veiller à bien respecter les délais.
Résilier votre abonnement au magazine Ça m'intéresse
Adresse de résiliation
La demande de résiliation de votre adhésion à Ça m'intéresse doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception:
Groupe PRISMA MEDIA
Ça m'intéresse
Service clientèle
62067 Arras Cedex 9
Vous avez résilié par erreur ?
Vous vous êtes désabonné du magazine Ça m'intéresse et souhaitez y souscrire à nouveau ?
Ça m'intéresse propose diverses offres d’abonnement pour satisfaire au mieux chacune de ses abonnés. Ainsi, le magazine propose des abonnements à prix différents, avec ou sans engagement, en version papier et/ou en version numérique :
- Abonnement Numérique : Cet abonnement permet d'accéder à la version numérique du magazine sur différents supports comme les tablettes, smartphones et ordinateurs. Il inclut l'accès à tous les numéros en version digitale, ainsi qu'aux archives du magazine.
- Abonnement Papier + Numérique : Cette option combine le meilleur des deux offres en offrant la livraison du magazine imprimé à domicile tout en donnant accès à la version numérique. C'est une formule pratique pour ceux qui souhaitent lire le magazine sur différents supports.
L'adhésion au magazine peut se faire de deux façons différentes :
Sans engagement :
- Offre Standard à 3,99€ par mois en version papier + numérique ;
- Offre Intégral à 7,50€ par mois en version papier + numérique + hors-séries ;
- Offre Nomade à 2,99 € par mois en version numérique + hors-séries.
Les paiements sont réalisés par prélévements mensuels.
Avec engagement d'un an :
- Offre Standard à 44,90€ par an pour 12 numéros en version papier et numérique ;
- Offre Intégral à 79,90€ par an pour 12 numéros en version papier et numérique + 7 hors-séries ;
- Offre Nomade à 32,99€ par an pour 12 numéros en version numériques + 8 hors-séries.
Les paiements sont réalisés en une fois à l'achat.
Attention, les prix indiqués peuvent changer en fonction des offres proposées. Pensez alors à visiter le site internet pour des informations plus détaillées et mises à jour. Vous avez également la possibilitée de vous abonner en ligne.
Questions fréquentes
Comment résilier mon adhésion au magazine Ça m'intéresse ?
Pour résilier votre abonnement il faut soumettre une demande de résiliation. Cela peut être réalisé via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations renseignées par l’utilisateur et prêts à être envoyé au destinataire grâce aux services de La Poste.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: Vos nom et prénoms; Votre adresse mail; Votre numéro d’abonné; La date de résiliation souhaitée; Le motif de résiliation en cas de résiliation anticipée pour motif légitime accompagné de son justificatif. Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.
Quels sont les délais de résiliation ?
Les délais de résiliation sont à prévoir selon les motifs de résiliation. Tout est détaillé dans ce guide.
Aurais-je des frais de résiliation à payer ?
La résiliation n’engendre pas de frais si les délais et la procédure de résiliation sont respectés mais vous serez remboursé au prorata des mois restants jusqu’à la date d’échéance pour un abonnement annuel.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception : Groupe PRISMA MEDIA - Ça m'intéresse - Service clientèle - 62067 Arras Cedex 9
Qu'est-ce que Prsima media ?
Le magazine Ça m'intéresse fait parti du groupe Prisma media. Ainsi, si vous souhaitez vous abonner au mensuel Ça m'intéresse, il convient de vous abonner auprès de Prisma media et si vous souhaitez vous désabonner également.