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Informations personnelles :
Cofinoga "Galeries Lafayette"
Service Consommateurs
Bordeaux Cedex 9 33912
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Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion GALERIES LAFAYETTE
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier sa carte de crédit Galeries Lafayette avec Startdoc
Sommaire
Dernière mise à jour: 03/09/2024
Résilier sa carte de crédit Galeries Lafayette deviendra un process sans secret pour les abonnés, si ceux-ci suivent le guide de résiliation Startdoc. Les avantages sont multiples et les garanties d’aboutissement plus élevées.
Dans un premier temps, analysons de près les modalités des services de la carte de crédit Galeries Lafayette.
Les luxueuses Galeries Lafayette en bref
Les Galeries Lafayette – ou GL – sont réputées dans le secteur de la mode, de la beauté et des produits haut de gamme de manière générale. Il s’agit d’une enseigne de grands magasins qui appartient au groupe du même nom : Galeries Lafayette. Ce sont Théophile Bader et Alphonse Kahn, deux cousins, qui s’associent en 1893 pour reprendre un « magasin de nouveautés » et ouvrent leur premier magasin en 1894 au 1, rue La Fayette dans un local de 70 m2 qu’ils appellent « Les Galeries ». Depuis, le succès ne cesse. On trouve des Galeries Lafayette dans toutes les grandes villes.
Malheureusement, les Galeries n’échappent pas à la tendance actuelle. Comme pour de très nombreuses entreprises, la pandémie de la Covid-19 génère des pertes importantes pour la société. À ce jour, la chute du chiffre d’affaires 2020 est estimé à 1,7 milliard d’euros.
Nombreux sont les adeptes de l’enseigne à ne pas pouvoir autant consommer qu’avant. L’intérêt d’avoir une carte de crédit GL peut donc s’en voir réduit. Il est alors possible de résilier sa carte de crédit.
La carte de crédit des Galaries Lafayette : modalités et engagement ?
Ce n’est ni plus ni moins qu’un nouveau moyen de paiement très en vogue qui permet notamment le paiement à crédit. Une grande majorité des enseignes proposent cette option afin d’attirer un maximum de consommateur. Cette carte de paiement, dit au comptant, permet donc un lien direct avec le compte bancaire des souscripteurs de la carte de crédit Galeries Lafayette.
- Ainsi les consommateurs se voient engagés à chaque crédit. Les consommateurs peuvent vouloir souscrire à ce service en voyant les nombreux avantages. Le slogan est déjà prometteur : « AVEC LA CARTE DE CRÉDIT GALERIES LAFAYETTE MASTERCARD, BÉNÉFICIEZ DE TOUS LES AVANTAGES D’UNE CARTE DE CRÉDIT MASTERCARD EN PLUS DES AVANTAGES DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ. »
En effet, la possession d’une carte de crédit Galeries Lafayette permet :
- des achats où et comme les clients le souhaitent
- un règlement au choix : en plusieurs fois, 3x sans frais
- des garanties : extension de garantie sur les biens
- un paiement en ligne sécurisé
- des assurances diverses : assurance voyage, si paiement avec la carte de crédit GL
Cette carte est au prix de 10 € / an. C’est une carte de crédit Mastercard type Cofinoga. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle toute la procédure de résiliation devra se faire via Cofinoga et non pas avec les Galeries Lafayette directement.
Mettre un terme à sa carte de crédit Galeries Lafayette
Si elle facilite le financement de certains achats, elle peut être contraignante et force les consommateurs à redoubler de vigilance. Effectivement, ceux-ci doivent s’efforcer de vérifier l’état de leur compte, gérer les taux très hauts et penser au renouvellement automatique qui les guette. La résiliation de la carte de crédit Galeries Lafayette est la solution et est totalement envisageable.
Que faire avant de résilier sa carte de crédit Galeries Lafayette ?
En réalité, le crédit de cette carte n’est pas très différent d’un prêt à la consommation lambda. Il fonctionne d’ailleurs exactement pareil, c’est-à-dire :
- Toute résiliation de la carte de crédit Galeries Lafayette engendre inéluctablement le remboursement immédiat du crédit.
- Les abonnés doivent obligatoirement vérifier que leur compte est non débiteur avant d’effectuer cette résiliation sous peine de se voir appliquer des frais supplémentaires.
Le consommateur doit donc effectuer le remboursement anticipé avant l’éventuelle résiliation de la carte Galeries Lafayette.
Comment résilier sa carte de crédit Galeries Lafayette efficacement ?
Dans l’article “ DURÉE DE L’ADHÉSION AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ des Galeries Lafayette – MODALITÉS DE RÉSILIATION ” il est fait état des points suivants :
- Les sollicitations commerciales des Galeries Lafayette cesseront si l’adhérent ne fait pas usage de sa carte pendant 3 ans et plus,
- les résiliations peuvent se faire sans conditions particulières (il suffit à l’adhérent d’en faire la demande)
- un renouvellement tacite est de rigueur chaque année
- Galeries Lafayette se réserve également le droit, de son côté, de mettre un terme à l’adhésion en cas de manquement aux conditions générales d’utilisation
En supplément de ces précédents points, les CGU nous informe que le programme de fidélité Mes Galeries pourra être suspendu, modifié ou supprimé en tout ou partie sans préavis.
D’autre part, le magasin se réserve lui-même le droit de résilier dans l’hypothèse d’une fraude ou utilisation abusive, et sans devoir quoi que ce soit à l’abonné :
« Toute fraude, suspicion de fraude tangible, utilisation abusive et/ou non conforme aux présentes conditions générales et notamment en cas d’utilisation frauduleuse, abusive, détournée, d’un nombre anormalement élevé de transactions ou plus généralement tout manquement aux présentes conditions générales d’utilisation pourra, à la discrétion des Galeries Lafayette, entraîner de plein droit, la résiliation définitive du programme de fidélité avec blocage du compte fidélité et perte de tous les droits et avantages qui y sont attachés, sans ouvrir à un quelconque dédommagement ».
Quel est le formalisme de résiliation à respecter et pourquoi ?
Comment adresser sa demande de résiliation ?
Dans le but de résilier une carte de crédit Galeries Lafayette, il est important de respecter le formalisme. Il faut adresser sa requête directement au service compétent et par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR).
Pourquoi favoriser la lettre de résiliation via LRAR?
La lettre recommandée avec accusé de réception est conforme et permet de garantir la bonne réception de la résiliation par les Galeries Lafayette. D’un point de vue juridique, l’accusé de réception sera le seul acte juridique qui a valeur de preuve. De ce fait, l’envoi via recommandé peut constituer une obligation propre aux consommateurs qui attestent de leur envie de résilier. Sans ceci, leurs démarches de résiliation pourraient être considérées comme nulles ou inexistantes. L’adhésion est alors, de facto, reconduite.
À quoi sert le service Startdoc?
Afin de gagner en temps et en efficacité, il est donc conseillé (1) d’utiliser les services Startdoc et (2) de renseigner les informations relatives à l’adhésion. En effet, l’abonné doit remplir ses nom, prénom et numéro de carte. Tout le reste est à la charge de Startdoc : rédaction, enquête de l’adresse et du service compétent où envoyer, envoi de la lettre en recommandée…
Dans ce cas spécifique, l’adresse de résiliation à la carte de crédit Galeries Lafayette est la suivante :
Cofinoga « Galeries Lafayette »
Service Consommateurs
Bordeaux Cedex 9 33912
Ainsi, Startdoc protège ses abonnés de tout éventuel désagrément en proposant son service directement en ligne. La résiliation est alors ultra-rapide, légalement conforme et plus sécurisée.
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