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Informations personnelles :
FRANFINANCE
Service Relation Clientèle
53 RUE DU PORT
CS 90201 – 92724 NANTERRE CEDEX
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Motif de résilation : [resiliation-reason]
Recommandé avec AR : Résiliation de ma carte de crédit Franfinance
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
“Custom fields”
[firstname] [lastname]
Résilier sa carte de crédit Franfinance en ligne : le guide
Sommaire
Dernière mise à jour: 20/08/2024
Il est tout à fait possible de résilier votre carte de crédit Franfinance facilement grâce à Startdoc. Nos experts ont rédigé pour vous une lettre de résiliation personnalisée et prête à l’envoi pour vous faciliter la vie dans votre démarche de résiliation. Vous n’avez presque rien à faire, complétez la lettre en renseignant vos informations personnelles telles que votre prénom, nom, adresse et numéro d’abonné, nous nous chargeons du reste ! Grâce à notre partenariat avec la Poste, la lettre de résiliation est envoyée automatiquement et rapidement.
Franfinance en quelques lignes
Franfinance est une filiale française du groupe Société Générale spécialisée dans le financement des ventes de biens d’équipement et dans le crédit à la consommation en direction des particuliers. C’est en réalité le fruit d’une fusion de 1989 de trois filiales de la Société Générale.
La carte de crédit Franfinance et ses offres
Cette carte de crédit existe depuis quelques années et a un objectif simple : permettre aux consommateurs d’élargir leur pouvoir d’achat sur le court terme. Ainsi, les avantages de la carte sont les suivants :
Prêt personnel : concrétiser des projets personnels en tout genre (Auto / Moto, Travaux / Déco, Loisirs, autres) ;
Crédit renouvelable : financer plus facilement les imprévus grâce à une somme d’argent disponible à tout moment (service virement +, express, fin de mois, coups de cœur) ;
Rachat de crédits : regrouper tous ses crédits en un seul pour réduire ses mensualités de remboursement et souffler au quotidien.
Pour utiliser son crédit renouvelable, plusieurs possibilités : demander un virement sur son compte bancaire ; utiliser la carte de crédit associée au prêt pour régler ses achats ; utiliser la carte de crédit associée au prêt pour retirer des espèces dans un distributeur.
Mettre un terme à ce service Franfinance
Se rétracter en temps et en heure
Si après avoir procédé à la souscription de votre carte de crédit Franfinance vous avez changé d’avis et souhaitez tout annuler, c’est possible. En effet, vous disposez légalement d’un droit de rétractation. Ce droit vous permet de revenir sur votre décision sans avoir à payer de pénalités ni à fournir de justificatif.
Conformément aux dispositions en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la date de votre achat pour exercer votre droit de rétractation. Pour faire valoir ce droit, il est important d’utiliser un moyen de communication durable, comme un courrier recommandé, pour garder une trace et vous assurer la bonne réception de votre demande en cas de litiges.
Ce droit de rétractation et le fait d’annuler sans frais ni restrictions vous permet d’avoir une tranquillité d’esprit quant à vos engagements initiaux auprès de l’entreprise.
À réception de la lettre de rétractation les conséquences seront les suivantes :
- Il faudra restituer à Franfinance, au plus tard dans les 30 jours, toute somme reçue à l’ouverture du compte.
- Nb : le délai commence à courir à compter du jour de réception de la demande ;
- Franfinance procèdera à la clôture du compte ;
- La banque restituera alors, au plus tard 30 jours après, toutes les sommes du client ;
- Attention, Franfinance ne restitue pas le montant des services financiers qui ont été fournis convenablement.
Conditions de résiliation de votre carte de crédit Franfinance
Afin de faire votre demande de résiliation au mieux, il est nécessaire d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception. L’envoi d’un courrier est une méthode durable qui vous permettra de garder une trace de vos démarches et de garantir une bonne prise en charge de votre demande de résiliation par le service client de Franfinance. Dans cette lettre, il est indispensable d’inclure votre numéro d’abonné afin que votre demande de résiliation soit effective au plus tôt.
Grâce à Startdoc, les démarches de résiliation n’ont jamais été aussi faciles. Nos experts rédigent des lettres personnalisées de résiliation prêtes à l’envoi pour vous. Après avoir complété la lettre avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro d’abonné/de contrat…), vous n’avez plus à vous soucier de rien, nous nous occupons du reste ! Notre partenariat avec La Poste nous permet d’envoyer les lettres en recommandé avec accusé de réception en un rien de temps et nous assurant de votre tranquillité d’esprit ! Avec Startdoc, vous pouvez être sûr que votre demande de résiliation de votre carte de crédit Franfinance est gérée de manière efficace et professionnelle.
Téléchargez votre lettre de résiliation
Le bon moment pour résilier votre carte de crédit Franfinance
En souscrivant une carte à Franfinance Banque, le contrat détient une durée indéterminée. En d’autres termes, il n’y a pas de date fixe à laquelle la résiliation sera effective.
Cela rend la politique de résiliation souple. À ce jour, il est possible de résilier son crédit Franfinance à tout moment en envoyant une lettre recommandée avec avis de réception.
Franfinance vérifiera tout de même que la condition sine qua non à la résiliation soit respectée : le souscripteur doit avoir juste remboursé la totalité de la réserve et restituer sa carte coupée en 2 au moment de la résiliation de la carte de crédit Franfinance.
Ces opérations clôtureront la carte bancaire de manière définitive et irrévocable.
Résilier conformément et rapidement
Dans un premier temps, il est important de noter que la résiliation n’aura lieu que si les clients respectent les modalités de résiliation Franfinance. Celles-ci ne sont, à ce jour, pas strictes. Effectivement, résilier reste facile. Les conditions et modalités de résiliation sont donc telles que décrites ci-dessous.
| Motifs valables de résiliation | À tout moment, quand le client en a envie | Anomalie grave de fonctionnement, de comportement gravement répréhensible du client |
|---|---|---|
| Spécificités | La résiliation doit se faire par écrit (LRAR). Le cachet de la Poste fait foi | Si anomalie grave de fonctionnement, faute grave ou refus de fournir les informations exigées par la réglementation, Franfinance pourra clôturer le compte sans préavis |
| Délai de préavis | Il faut respecter un préavis de 30 jours | Sans préavis |
Résilier votre carte de crédit Franfinance avec Startdoc
Les procédures de résiliation d'abonnement peuvent souvent être chronophages et compliquées, nécessitant un investissement de temps et d'efforts pour s'assurer qu'elles sont effectuées correctement. Startdoc comprend ces défis et se consacre à vous aider dans ces démarches en simplifiant le processus pour vous.
Grâce à l'expertise de notre équipe, Startdoc prend en charge la rédaction de votre lettre de résiliation personnalisée, en veillant à ce qu'elle contienne toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée efficacement. Une fois la lettre prête, nous nous occupons de l'envoyer directement en recommandé avec accusé de réception via La Poste. Cette méthode garantit que votre courrier est remis en mains propres au destinataire, vous offrant ainsi une sécurité et une tranquillité d'esprit supplémentaires.
Et vous dans tout ça ? Vous n’avez presque rien à faire. Vous n'avez qu'à fournir vos informations personnelles, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, votre numéro d’abonné ou votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée. Dès que ces détails sont entrés, Startdoc s'occupe du reste, rendant la résiliation de votre carte de crédit Franfinance aussi simple et rapide que possible.
Laissez-nous gérer les complexités et les formalités administratives. Avec Startdoc, résilier votre carte de crédit Franfinance n'a jamais été aussi facile et sans stress. Profitez de notre service dédié pour vous assurer que tout se déroule sans accroc et que votre résiliation est effectuée de manière professionnelle et ponctuelle.
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Adresse de résiliation
Comme expliqué précédemment, votre demande de résiliation de votre carte de crédit Franfinance doit impérativement se faire via un courrier recommandé avec accusé de réception. Pour toute demande de résiliation, il est important d’utiliser des canaux de communication durables et fiables, comme le courrier en recommandé. En effet, en cas de litiges ou de désaccord quelconque, un courrier recommandé vous assure une trace écrite pour vous protéger.
Lorsque vous souhaitez résilier votre carte de crédit Franfinance, il est crucial de suivre cette procédure. Cela garantit que votre intention de résilier est clairement communiquée et enregistrée par Franfinance. Vous devez rédiger votre lettre de manière précise, en incluant toutes les informations pertinentes concernant votre contrat, et l'envoyer à l'adresse officielle dédiée aux résiliations. Voici l'adresse à laquelle vous devez envoyer votre lettre recommandée :
FRANFINANCE
Service Relation Clientèle
53 RUE DU PORT
CS 90201 – 92724 NANTERRE CEDEX
En suivant cette procédure, votre intention auprès du prestataire que vous souhaitez résilier est clairement définie et enregistrée. Votre lettre de résiliation doit être précise et contenir toutes les informations obligatoires (nom, prénom, adresse, numéro de contrat…), c’est pour cela que Startdoc vous fait gagner du temps grâce à nos lettres de résiliation personnalisées.
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Questions fréquentes
Où envoyer la lettre de résiliation pour résilier la carte de crédit Franfinance ?
La lettre en recommandé avec accusé de réception pour demander la résiliation de votre carte de crédit Franfinance doit être envoyée à l'adresse suivante : FRANFINANCE Service Relation Clientèle 53 RUE DU PORT CS 90201 – 92724 NANTERRE CEDEX
Quand la résiliation est-elle effective ?
Lorsque vous demandez la résiliation de votre carte de crédit Franfinance, vous devez indiquer dans la lettre de résiliation la date à laquelle vous voulez que la résiliation soit effective.
Comment résilier votre carte de crédit Franfinance avec Startdoc ?
Avec Startdoc, la résiliation de votre carte de crédit Franfinance est très facile ! Vous remplissez vos informations personnelles sur la lettre de résiliation pré-remplie, puis la lettre est envoyée automatiquement ! Vous n'avez plus à vous soucier des démarches interminables de résiliation.
