Résiliation en ligne : abonnement Domofinance

Fermer son compte et résilier sa carte de crédit Domofinance se fait en l’espace de dix minutes, grâce à Startdoc. Ainsi, chacun peut résilier de chez lui sans avoir à se déplacer ou à imprimer quoi que ce soit.

Par ailleurs, l’interaction du client sera minimale puisqu’il aura simplement à renseigner ses informations personnelles qui permettront à Domofinance de l’identifier. Il faut tout de même se prémunir de son numéro de compte et des éléments confidentiels qui existent dans le secteur sensible de la finance. 

Domofinance en quelques lignes

Domofinance est le spécialiste du financement des travaux de rénovation énergétique de l’habitat au sens large (isolation, chaudière, pompe à chaleur, chauffe-eau, fenêtre, chauffage bois ou électrique, panneau solaire photovoltaïque, ravalement de façade, etc.).

Il est en réalité le fruit d’une alliance entre les deux groupes leaders dans leurs domaines respectifs, EDF et BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE, 

Depuis 2003, Domofinance propose des solutions de financement pour faciliter et encourager les projets de rénovation de chacun. Plus de 450 000 clients auraient eu recours à un prêt Domofinance et 96% d’entre eux ont été satisfaits de la solution apportée.

La carte Domofinance Banque

Cet organisme de crédit à la consommation profite alors de ses compétences pour proposer à ses membres une carte de financement ou de crédit. La carte est dédiée aux professionnels comme aux particuliers. 

On se rend rapidement compte que l’objectif de Domofinance est de proposer à ses clients d’acheter à crédit. Conscients que certains ménages ou entreprises ont besoin de plus de temps pour financer des projets de large ampleur,  ils proposent ainsi un paiement à crédit. 

Attention à ne pas oublier que le renouvellement de la carte bancaire se fera de façon gratuite et automatique. C’est en effet ce uqi est prévu dans les conditions générales d’utilisation acceptées par les clients au moment de la signature du formulaire de demande de la carte de crédit.

Les particularités de la carte 

La carte «Domofinance» permet, dans un premier temps, de rembourser le prêt directement  via une transaction par carte, et ce, quel que soit le type de crédit choisi. Dans un second temps, la carte offre également la possibilité d’effectuer l’achat des matériaux voulu dans les magasins affiliés de «Domofinance». Ils sont nombreux (alinéa, norauto, boulanger, casino..)

Comment clôturer un compte Domofinance ?

Se rétracter dans les 14 jours qui suivent la souscription

Les conditions générales d’utilisation prévoient cette possibilité de se rétracter. Ainsi, : « Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date d’acceptation de votre contrat chez Domofinance sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités. Sauf accord exprès de votre part, le contrat ne peut commencer à être exécuté qu’à l’expiration de ce délai de rétractation. »

À réception de la demande de rétractation les conséquences seront les suivantes : 

• Il faudra restituer à Domofinance, au plus tard dans les 30 jours, toute somme reçue à l’ouverture du compte. Nb : le délai commence à courir à compter du jour de réception de la demande. 
• Domofinance procèdera à la clôture du compte
• La banque restituera alors, au plus tard trente jours après, toutes les sommes du client.

Attention, Domofinance ne restitue pas le montant des services financier qui ont été fourni convenablement. 

Par ailleurs, les formalités de rétractation sont également mentionnées. Alors, il faudra adresser sa demande avant la fin du délai de 14 jours à l’adresse suivante : 

Domofinance

Service Consommateurs

ARRAS Cedex 9 62066

Notification de résiliation

En souscrivant une carte à Domofinance Banque, le contrat détient une durée indéterminée. En d’autres termes, il n’y a pas de date fixe à laquelle la résiliation sera effective. Par conséquent, il est possible de résilier à tout moment et sans contraire. Attention, il faut tout de même respecter ce que prévoient l’article 3.6 des conditions générales qui s’intitule « clôture du compte ». 

Ces opérations clôturent la carte bancaire de manière définitive et irrévocable.

Résilier conformément et rapidement

«Domofinance» propose une résiliation à tout moment; elle impose tout de même le remplissage de certaines informations nécessaires comme :

1. le nom et prénom, 
2. le code postal de la ville, 
3. le numéro de votre contrat, 
4. la rue et le numéro de la maison, 
5. la date de la résiliation 

Une telle résiliation aura des conséquence sur la vie du contrat : 

• La clôture du compte entraîne la restitution de toutes les formules de chèques et cartes bancaires en possession du client. 

• Pendant la durée du préavis, le client doit maintenir un solde suffisant pour permettre le règlement des opérations en cours. 

• Si, après le solde définitif du compte, il demeure un solde débiteur non remboursé, des intérêts débiteurs seront calculés jusqu’à complet paiement, selon conditions tarifaires en vigueur.

Résilier tout de suite

La procédure pour clôturer un compte Domofinance : conseils Startdoc

Préparer la clôture de son compte Domofinance 

Il faut impérativement que le compte soit non débiteur. En clair, le client ne doit rien devoir à Domofinance ou a ses partenaires. 

L’adresse de résiliation carte de crédit Domofinance

La lettre en recommandé avec accusé de réception est à envoyer au service clients de Domofinance, à l’adresse ci-dessous :

Domofinance

Service Consommateurs

ARRAS Cedex 9 62066

Startdoc met également à disposition son service interactif en ligne. La lettre de résiliation est préconçue, le client doit seulement y renseigner ses informations personnelles et contractuelles relatives au contrat.

Grâce à sa collaboration avec La Poste, Startdoc permet à chacun de résilier carte de crédit Domofinance facilement et en ligne.

Choisir Startdoc, c’est choisir la facilité.

Résilier avec Startdoc

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