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Résiliation en ligne : abonnement Cofinoga

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Cofinoga

Cofinoga Service Clientèle
TSA 61007
72016 Le Mans Cedex

 

[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat: [resiliation-contract-id]

 

Recommandé avec AR : Résiliation de mon crédit COFINOGA

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résilier un crédit Cofinoga : comment procéder ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 07/10/2024

Dès lors que votre contrat Cofinoga ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.


Résiliation de votre contrat Cofinoga

Cofinoga en quelques mots

 

Fondée en 1948, Cofinoga est une filiale du groupe BNP Paribas. C'est une société de crédit à la consommation française qui propose une large gamme de produits de crédit, dont :

  • Des cartes de crédit.
  • Des prêts personnels.
  • Des crédits auto.
  • Des solutions de financement pour les professionnels: pour financer du matériel, des travaux ou des stocks

Cofinoga est présente en France et dans plusieurs autres pays européens. Elle s'engage à proposer des solutions de crédit responsables et accessibles à tous.

 

Quelles sont les démarches pour résilier son contrat Cofinoga ?

Afin de résilier votre contrat de crédit Cofinoga il vous faudra écrire une lettre de résiliation pour notifier de votre souhait de résiliation. Ensuite, cette lettre de résiliation doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception au service clients de Cofinoga. 

En effet, l’envoi d’une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception est le moyen légal et le plus sûr. En fait, cela permet au souscripteur de savoir où se trouve sa lettre : s’il est en cours d’envoi, sur le chemin ou bien arrivée au service clients de Cofinoga.

À quel moment faut-il résilier son contrat Cofinoga?

Deux cas de figure se présentent selon le type de contrat de crédit Cofinoga que vous souhaitez résilier :

1. Contrat de crédit renouvelable  :

  • Résiliation à tout moment: La résiliation est possible sans frais et sans préavis.
  • Procédure:
    • Envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Cofinoga.
    • Vous pouvez également résilier votre contrat en ligne sur votre espace personnel Cofinoga.
    • La résiliation prendra effet le jour suivant la réception de votre demande par Cofinoga.

2. Contrat de crédit immobilier :

  • Résiliation anticipée: Possible sous certaines conditions, et des frais peuvent être appliqués.
  • Conditions:
    • Motif légitime: perte d'emploi, invalidité, décès d'un co-emprunteur, etc.
    • Remboursement partiel du crédit: Le capital restant dû doit être supérieur au montant minimum prévu par le contrat.
  • Procédure:
    • Envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Cofinoga.
    • Joindre à votre lettre les justificatifs attestant du motif légitime de résiliation anticipée.
    • Cofinoga examinera votre demande et vous informera de sa décision dans un délai de deux mois maximum.
  • Remboursement des frais: En cas de résiliation anticipée, Cofinoga est en droit de vous facturer des frais. Le montant des frais est plafonné par la loi et doit être mentionné dans votre contrat.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la résiliation des contrats de crédit Cofinoga sur le site internet de Cofinoga. Vous pouvez également contacter le service client de Cofinoga par téléphone.

Avant de résilier votre contrat de crédit, il est important de bien prendre en compte toutes les conséquences de votre décision. N'hésitez pas à contacter Cofinoga si vous avez des questions.

Créer ma lettre de résiliation en ligne

Quelle est l’adresse de résiliation de Cofinoga?

Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à Cofinoga : 

Cofinoga Service Clientèle
TSA 61007
72016 Le Mans Cedex

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Les offres Cofinoga

Le droit de rétractation de votre crédit Cofinoga

Le droit de rétractation est un droit légal qui vous permet de renoncer à un contrat de crédit Cofinoga sans frais dans un délai de 14 jours calendaires après la date de réception de l'offre de contrat signée par l'emprunteur.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez :

Informer Cofinoga de votre décision de rétractation par écrit (lettre recommandée avec accusé de réception) avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation que Cofinoga est tenu de vous fournir avec l'offre de contrat,mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également télécharger le formulaire de rétractation sur le site internet de Cofinoga. Puis renvoyer le formulaire de rétractation complété au service client de Cofinoga.

Cofinoga vous enverra alors un accusé de réception de votre demande de rétractation. Le contrat de crédit sera annulé et toutes les sommes versées vous seront restituées dans un délai de 14 jours maximum à compter de la réception de votre demande de rétractation.

A noter :  Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de crédit renouvelable. Si vous avez déjà utilisé le crédit (par exemple, en effectuant un paiement), vous devrez rembourser les sommes utilisées avant de pouvoir exercer votre droit de rétractation.

 

Quelles sont les offres de crédit proposées par Cofinoga ?

Cofinoga propose une gamme large et flexible de solutions de financement pour répondre à vos différents besoins : 

  • Prêt personnel: Financer divers projets comme l'aménagement de la maison, l'achat d'une voiture ou des vacances.Montant : de 500€ à 75 000€. Durée : de 12 à 96 mois. Taux fixe dès 3,90% (TAEG).
  • Crédit auto: Financer l'achat d'une voiture neuve ou d'occasion. Montant : de 5 000€ à 50 000€. Durée : de 12 à 84 mois. Taux fixe dès 3,50% (TAEG).
  • Carte de crédit: Différentes options disponibles (Visa ou Mastercard classiques, premium, revolving) pour des paiements en France et à l'étranger.
  • Crédit renouvelable: Flexibilité pour des dépenses imprévues.

Les Avantages Cofinoga :

  • Simulation en ligne: Outil pratique pour estimer le montant de votre mensualité et comparer les offres.
  • Réponse rapide: Décision de financement rapide pour une grande majorité des demandes.
  • Espace client en ligne: Gérer vos comptes, suivre vos remboursements et souscrire à de nouveaux crédits en toute simplicité.
  • Solutions d'assurance: Protéger votre crédit et vos proches en cas d'imprévu.

 

Questions fréquentes

Comment résilier mon contrat de crédit Cofinoga ?

Pour résilier votre contrat il faut soumettre une demande de résiliation. Cette demande doit être effectuée via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne dans cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations que vous avez renseigné et prêts à être envoyés au destinataire grâce aux services de La Poste.

Quelles informations sont à indiquer dans la lettre de résiliation ?

Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: • Vos nom et prénoms • Votre adresse postale • La date de résiliation souhaitée • Votre numéro de contrat. Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.

A quelle adresse doit être envoyée ma demande de résiliation à Cofinoga ?

La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous, par courrier recommandé avec accusé de réception. Cofinoga Service Clientèle TSA 61007 72016 Le Mans Cedex