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Cetelem
Service Consommateurs

95908 Cergy Pontoise Cedex 9

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Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]

Recommandé avec AR : Résiliation de ma carte de crédit BUT CPay

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résilier sa carte de crédit BUT CPay : le procédé de A à Z

Sommaire

Dernière mise à jour: 19/09/2024

Résilier sa carte de crédit BUT devient un jeu d’enfant. Cette possibilité s’offre aux abonnés Startdoc sous certaines conditions. Startdoc détaille la procédure aux utilisateurs mais leur permet surtout d’envoyer leur lettre de résiliation rapidement. Les utilisateurs trouveront ci-joint un modèle de résiliation légalement conforme, prêt à l’emploi.

La carte de crédit BUT CPay

Tout d’abord, il faut expliquer le concept mis en place par l’enseigne BUT. La carte de crédit BUT est une Mastercard. Elle est associée à un crédit à la consommation renouvelable de BNP Paribas Personal Finance. Elle donne accès à un programme de fidélité particulier et offre plusieurs avantages aux consommateurs. Elle est facilement accessible puisqu’il faut simplement se munir d’une pièce d’identité valide, d’un justificatif d’identité et de domicile puis d’un RIB. Attention, chaque dossier est étudié et doit être accepté. 

La cotisation est annuelle et au prix de 14,90€/an. C’est donc Cetelem, filiale de la BNP Paribas qui prélève cette cotisation. Notons que bien que sans engagement, l’adhésion au programme fidélité BUT est tacitement renouvelée chaque année pour une période d’un an. Cela signifie que, chaque année, les adhérents sont débités de la somme de 14,90€. Pour mettre un terme à cette adhésion, il est nécessaire d’envoyer une lettre de résiliation en bonne et due forme. 

La carte de fidélité à divers avantages :

Avantages de la carte de fidélité CPay de BUT Détails
Cumul de 2% à chaque achat en cash back  30€ de chèque-cadeau but chaque année
Location de camionnettes facilité  Réductions globales : ventes privées, pourcentage sur les livraisons,…
Facilité de paiement, véritable crédit à la consommation, possiblité de payer à crédit Protection sur tous les achats internet grâce à la carte CPay (couvert si non-livraison ou erreur, problème avec PayPal, offre d’assurance individuelle accident voyage ou assistance médicale et rapatriement si réglé avec la carte)

Quels sont les engagements des adhérents ? 

Concernant la durée, les adhérents ne sont pas longtemps bloqués mais ils restent soumis à certains engagements. En effet, rappelons qu’il s’agit d’une carte de crédit renouvelable et que cela engendre un prêt à la consommation lorsque l’adhérent n’a pas le solde suffisant.

Ainsi, les consommateurs se voient engagés à chaque paiement. Si cette carte CPay facilite le financement de certains achats, elle peut être contraignante et force alors les consommateurs à redoubler de vigilance. Il est primordial que ceux-ci vérifient l’état de leur finance avant et après la souscription. 

Les vérifications de votre compte bancaire

Comme le stipule mot pour mot le site officiel de BUT « un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager ». Il est vrai que les consommateurs devront gérer des taux très hauts et penser aux futurs paiements et remboursements qui les guettent. La résiliation carte de crédit BUT est la solution, et elle est totalement envisageable.

Cela semble alors prévisible, chacune des sommes débitrices doivent, au moment de la résiliation de la carte, se rembourser en totalité. Sinon Cetelem prélève les sommes et les frais afférents sur le compte de l’utilisateur. De plus, tout établissement financier comme Cetelem peut ajouter des frais supplémentaires, à cause de cette mauvaise gestion. 

Alors la clôture et la résiliation ne seront effectives qu’au moment où le compte sera non débiteur. 

Résilier ma souscription carte de crédit But

Conditions de résiliation 

Afin de faire votre demande de résiliation au mieux, il est nécessaire d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception. L’envoi d’un courrier est une méthode durable qui vous permettra de garder une trace de vos démarches et de garantir une bonne prise en charge de votre demande de résiliation par le service client de Cetelem. Dans cette lettre, il est indispensable d’inclure votre numéro d’abonné afin que votre demande de résiliation soit effective au plus tôt.

Grâce à Startdoc, les démarches de résiliation n’ont jamais été aussi faciles. Nos experts rédigent des lettres personnalisées de résiliation prêtes à l’envoi pour vous. Après avoir complété la lettre avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro d’abonné/de contrat…), vous n’avez plus à vous soucier de rien, nous nous occupons du reste ! Notre partenariat avec La Poste nous permet d’envoyer les lettres en recommandé avec accusé de réception en un rien de temps et nous assurant de votre tranquillité d’esprit ! Avec Startdoc, vous pouvez être sûr que votre demande de résiliation de votre carte de crédit BUT est gérée de manière efficace et professionnelle !

Résilier sa carte de crédit BUT CPay  : processus et conseils

Dans un premier temps, notons que BUT a pour obligation de prévenir chaque adhérent du renouvellement imminent de leur adhésion au programme fidélité. À compter de ce moment, les adhérents ont vingt (20) jours pour s’y opposer. Dans l’hypothèse où BUT ne respecte pas son devoir d’information via email, courrier postal, ou tout autre moyen d’information, le délai de résiliation est plus long.

Ensuite, notons que résilier devient un processus plus facile grâce à Startdoc et son modèle prêt à l’emploi. Startdoc met au service de ses abonnés un modèle légalement conforme. Ils ont, de ce fait, pour simple devoir de renseigner leur nom prénom adresse et numéro de carte fidélité. 

La résiliation peut-elle se faire à tout moment ?

Pour mettre un terme à ce programme fidélité qui vous lie à BUT, il faut savoir que :

  • c’est un engagement annuel, de ce fait l’abonné ne peut résilier qu’à échéance
  • il est, de ce fait, possible de résilier avant le renouvellement tacite de l’abonnement. Pour cela, il faut donc respecter le délai de 20 jours avant la date d’anniversaire de souscription
  • le non-respect du devoir d’information de BUT étend ce délai 

Résilier la carte de crédit BUT CPay avec Startdoc

Les procédures de résiliation d'abonnement peuvent souvent être chronophages et compliquées, nécessitant un investissement de temps et d'efforts pour s'assurer qu'elles sont effectuées correctement. Startdoc comprend ces défis et se consacre à vous aider dans ces démarches en simplifiant le processus pour vous.

Grâce à l'expertise de notre équipe, Startdoc prend en charge la rédaction de votre lettre de résiliation personnalisée, en veillant à ce qu'elle contienne toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée efficacement. Une fois la lettre prête, nous nous occupons de l'envoyer directement en recommandé avec accusé de réception via La Poste. Cette méthode garantit que votre courrier est remis en mains propres au destinataire, vous offrant ainsi une sécurité et une tranquillité d'esprit supplémentaires.

Et vous dans tout ça ? Vous n’avez presque rien à faire. Vous n'avez qu'à fournir vos informations personnelles, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, votre numéro d’abonné ou votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée. Dès que ces détails sont entrés, Startdoc s'occupe du reste, rendant la résiliation de votre carte de crédit BUT CPay aussi simple et rapide que possible.

Laissez-nous gérer les complexités et les formalités administratives. Avec Startdoc, résilier votre carte de crédit BUT CPay n'a jamais été aussi facile et sans stress. Profitez de notre service dédié pour vous assurer que tout se déroule sans accroc et que votre résiliation est effectuée de manière professionnelle et ponctuelle.

Créez votre lettre de résiliation ici

Où envoyer sa lettre de résiliation carte de crédit BUT ?

Comme expliqué précédemment, votre demande de résiliation de votre carte de crédit BUT CPay doit impérativement se faire via un courrier recommandé avec accusé de réception. Pour toute demande de résiliation, il est important d’utiliser des canaux de communication durables et fiables, comme le courrier en recommandé. En effet, en cas de litiges ou de désaccord quelconque, un courrier recommandé vous assure une trace écrite pour vous protéger.

Lorsque vous souhaitez résilier votre carte de crédit BUT CPay, il est crucial de suivre cette procédure. Cela garantit que votre intention de résilier est clairement communiquée et enregistrée par Cetelem. Vous devez rédiger votre lettre de manière précise, en incluant toutes les informations pertinentes concernant votre contrat, et l'envoyer à l'adresse officielle dédiée aux résiliations. Voici l'adresse à laquelle vous devez envoyer votre lettre recommandée :

Cetelem
Service Consommateurs
95908 Cergy Pontoise Cedex 9 

En suivant cette procédure, votre intention auprès du prestataire que vous souhaitez résilier est clairement définie et enregistrée. Votre lettre de résiliation doit être précise et contenir toutes les informations obligatoires (nom, prénom, adresse, numéro de contrat…), c’est pour cela que Startdoc vous fait gagner du temps grâce à nos lettres de résiliation personnalisées. 

Dans le même domaine 

Après avoir résilié votre carte de crédit BUT CPay, Startdoc continue de vous aider dans vos démarches de résiliation. Ces autres modèles de lettres de résiliation liées à des abonnements presse pourraient également vous intéresser : 

Questions fréquentes

A quelle adresse envoyer la résiliation de la carte de crédit BUT CPay ?

La résiliation de votre carte de crédit BUT CPay par lettre recommandée avec accusé de réception doit être adressée à l’adresse suivante : Cetelem Service Consommateurs 95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Comment résilier votre carte de crédit BUT CPay avec Startdoc ?

Pour résilier votre carte de crédit BUT CPay, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc vous accompagne pour cette démarche et vous facilite la tâche en vous proposant une lettre personnalisée prête à être envoyée.

Quand la résiliation prend-t-elle effet ?

Vous devez, dans votre lettre recommandée, préciser la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation de votre carte de crédit BUT CPay soit effective.