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Informations personnelles :
Sofinco
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Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]
Objet : Résiliation de mon contrat Redoute R Premium
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier sa carte de crédit Redoute R Premium, comment faire ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 30/08/2024
La carte de crédit Redoute R Premium présente divers avantages pour ses utilisateurs. Toutefois, si vous souhaitez y mettre fin, vous pouvez le faire en toute liberté. Mais comment s’y prendre ? Quelles sont les conditions à respecter ? Comment envoyer votre demande ? Grâce à Startdoc, ce processus qui peut sembler complexe devient simple et rapide. La plateforme vous guide à travers chaque étape de la procédure et vous permet de générer une lettre de résiliation conforme aux exigences légales, prête à être envoyée.
Présentation de la carte Redoute R Premium
La carte de crédit Redoute R Premium est une solution de paiement mise en place par La Redoute pour offrir des avantages exclusifs et des options de financement sur mesure à ses clients. Associée à un crédit renouvelable, cette carte permet de financer les achats avec des modalités de remboursement flexibles, répondant ainsi aux besoins variés des utilisateurs. Conçue pour renforcer la fidélité des clients, la carte facilite les paiements tant pour les achats sur le site de La Redoute qu'à l'international.
Historique et philosophie
Lancée en 2005, la carte s'inscrivait dans une stratégie visant à diversifier les services financiers de La Redoute et à rendre le crédit plus accessible à ses utilisateurs. Depuis son lancement, la carte a connu plusieurs améliorations, notamment en 2014 avec l'intégration du paiement sans contact, simplifiant les transactions de petits montants. En 2018, La Redoute a également enrichi l'expérience utilisateur en optimisant l'application mobile associée, permettant une gestion plus aisée des dépenses et la possibilité de choisir des options de paiement différé via un smartphone. Ces développements ont renforcé l'attrait de la carte R Premium, qui s'est imposée comme un service indispensable pour les clients fidèles de La Redoute.
Vos Avantages
- Carte gratuite : Utilisable chez La Redoute et à l’international, avec possibilité de retraits aux distributeurs dans la limite du crédit disponible.
- Paiement sans contact : Réglez vos achats jusqu’à 50 € en posant simplement la carte sur le terminal.
- Paiement différé gratuit : Profitez de la flexibilité d’un paiement différé sans frais supplémentaires.
- Choix de répartition des dépenses : Optez chaque mois pour un paiement au comptant, en 10 fois, ou en plusieurs mensualités, selon vos préférences.
- Gestion via l’application Sofinco : Suivez et gérez vos dépenses directement depuis l’application.
- Pas de changement de banque : L’obtention de la carte ne nécessite pas de modification de votre banque actuelle.
Conditions et spécififictés de la carte R Premium
La carte La Redoute R Premium offre des solutions de paiement flexibles. Pour vos achats sur laredoute.fr, vous pouvez opter pour un règlement en trois fois sans frais à partir de 90 €, en sélectionnant l’option Premium/Mastercard La Redoute. Si votre achat dépasse 150 €, vous avez la possibilité de payer en 10 fois, avec un supplément mensuel de 1 €. Par exemple, pour un crédit renouvelable de 1 000 €, vous rembourserez 35 mensualités de 38 €, suivies d'une 36ème mensualité ajustée de 7,46 €, avec un TAEG révisable de 22,45 % et un taux débiteur révisable de 20,425 %. En cas de souscription à l’assurance, la prime mensuelle la plus élevée s’élèvera à 7,11 €, portant les mensualités à 42 €, avec une dernière mensualité ajustée à 35,08 €.
A noter : Les prix indiqués par nos experts Startdoc peuvent changer. Nous vous conseillons de lire attentivement les clauses liées à votre abonnement avant de vous engager.
Résilier la carte de crédit Redoute R Premium
Pour annuler votre carte de crédit Redoute R Premium, vous pouvez soit appeler le service client, soit envoyer une demande de résiliation par courrier recommandé. Veillez à régler toute somme éventuellement due avant de procéder à la clôture de votre compte. Après traitement de votre demande, votre carte sera désactivée et vous recevrez une confirmation de la résiliation.
Les modalités de résiliation de la carte de crédit Redoute R Premium
Les conditions générales d'utilisation ne spécifient pas de procédures particulières pour résilier la carte de crédit La Redoute. Pour officialiser la résiliation et mettre fin aux paiements associés à la carte, il faut rédiger une lettre recommandée avec accusé de réception, le cachet de la poste faisant foi.
À noter : vous pouvez soumettre votre demande de résiliation à tout moment, à condition que votre carte ne soit pas liée à un crédit en cours.
Que faire avant d’effectuer la résiliation de la carte de crédit Cdiscount ?
Avant d’effectuer votre demande de résiliation, vous devez impérativement vérifier le solde de votre compte. L'ensemble des sommes dues au moment de la résiliation seront prélevées sur votre compte. Le crédit lié à la carte doit être remboursé dans sa totalité au moment de la demande de résiliation. La clôture et la résiliation ne seront effectives que lorsque vous n’aurez plus de dettes. Startdoc vous recommande de provisionner votre compte suffisamment à l’avance sous peine de voir vos prélèvements bloqués, ce qui pourrait engendrer des frais supplémentaires au moment de la résiliation de votre carte de crédit Cdiscount.
Résilier ma carte de crédit La Redoute R Premium
Quand résilier ?
Si vous désirez résilier votre adhésion aux services de fidélité et de crédit de la carte Redoute R Premium, vous avez la possibilité de soumettre votre demande à tout moment, sans délais de préavis et sans frais de pénalités en respectant un préavis d'un mois. Nous vous conseillons d'envoyer votre demande avant votre date d'écheance annuelle car sinon votre carte sera reconduite et vous aurez à payer la cotisation correspondante.
Le droit de rétractation s’applique-t-il?
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous pouvez exercer votre droit de rétractation si vous changez d’avis après avoir souscrit votre carte de crédit Cdiscount. Le délai légal de rétractation est de 14 jours. Pour que votre rétractation soit valide, il est impératif d’en informer le service compétent de Redoute R Premium. Notez que la remise accordée lors de la souscription ne sera effective qu'après l'acceptation de votre dossier et l'expiration du délai légal de rétractation de 14 jours applicable à la demande de la carte La Redoute.
Pour vous rétracter dans les délais impartis, vous devez envoyer une lettre de rétractation. Cette dernière est similaire à une lettre de résiliation, mais fait en plus valoir le droit de rétractation. Vous devez y inclure vos informations personnelles (nom(s), prénom(s), numéro de la carte, etc.) et les informations permettant de confirmer votre droit de rétractation. Autrement dit, la lettre doit préciser le temps écoulé depuis la conclusion de l’achat pour confirmer que le délai de quatorze jours est bel et bien invocable.
À quoi sert le service Startdoc ?
Pour optimiser votre temps et votre efficacité, il faut utiliser les services de Startdoc en fournissant les informations nécessaires à votre adhésion. Vous devrez simplement indiquer votre nom, prénom et numéro de carte. Startdoc se charge du reste : rédaction de la lettre, recherche de l'adresse et du service approprié pour l'envoi, ainsi que l'envoi de la lettre en recommandé.
Startdoc protège ses abonnés de tout éventuel désagrément en proposant son service directement en ligne. La résiliation est alors ultra-rapide, légalement conforme et plus sécurisée.
Comment adresser sa demande à La Redoute R Premium ?
Dans le but de résilier une carte Sofinco comme celle de La Redoute, il faut adresser sa requête par lettre recommandée avec accusé de réception au service compétent de Sofinco.
L'adresse est la suivante :
Sofinco
Agence relation Client
BP 50075
77213 Avon Cedex
Pourquoi résilier son abonnement La Redoute R Premium par lettre recommandée ?
La lettre recommandée avec accusé de réception est conforme et permet de garantir la bonne réception de la résiliation par Sofinco.
Ainsi, Startdoc prévient ses abonnés de tout éventuel désagrément en proposant son service directement en ligne. En premier lieu, Startdoc offre la rédaction de la lettre de résiliation avec un modèle préconçu et personnalisable. Par la suite, le service de Startdoc propose l’envoi en recommandé de la lettre avec accusé de réception directement depuis son ordinateur grâce à son partenariat avec La Poste.
Cette méthode est fiable et garantit l'envoi légal de votre lettre de résiliation grâce à un système de suivi.
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Questions fréquentes
Quels renseignements sont à intégrer dans la lettre ?
Votre lettre de résiliation doit être complète pour la résiliation soit bien prise en compte. Certaines données essentielles doivent apparaître : Vos nom et prénoms ; Votre adresse postale ; Votre numéro de contrat ; La date de résiliation souhaitée.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception : Sofinco Agence relation Client BP 50075 77213 Avon Cedex
Est-il possible de résilier en ligne ?
En effet, il est aussi possible d'effectuer votre résiliation en ligne grâce à un formulaire dédié. Or, en cas de litige, seul l'accusé de réception de la poste pourra faire foi. La lettre recommandée avec accusé de réception permet de donner une dimension légale à votre demande et de vous protéger en cas de désaccord avec La Redoute.
Comment résilier ma carte de crédit Redoute R Premium ?
Pour résilier votre abonnement il faut soumettre une demande de résiliation. Cela peut être effectué via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations renseignées par l’utilisateur et prêts à être envoyé au destinataire grâce aux services de La Poste.
