Résiliation en ligne : abonnement PACIFICA

Si vous avez adhéré à un contrat d’assurance mobile auprès de LCL, il est tout à fait possible de résilier votre abonnement facilement grâce à Startdoc. Nos experts ont rédigé pour vous une lettre de résiliation personnalisée et prête à l’envoi pour vous faciliter la vie dans votre démarche de résiliation. Vous n’avez presque rien à faire, complétez la lettre en renseignant vos informations personnelles telles que votre prénom, nom, adresse et numéro d’abonné, nous nous chargeons du reste ! Grâce à notre partenariat avec la Poste, la lettre de résiliation est envoyée automatiquement et rapidement.

Présentation brève de LCL

Le LCL, ou Le Crédit Lyonnais, est l’une des plus grandes banques françaises. Le LCL appartient aujourd’hui au groupe du Crédit Agricole. Le LCL propose une large gamme de services, allant des services liées à la banque (financiers, investissements, épargne, comptes courants..) jusqu’aux assurances diverses et variées. Aujourd’hui, nous allons nous intéresser particulièrement à l’assurance mobile LCL.

L’assurance mobile de LCL

Le LCL et son service dédié aux assurances propose de nombreuses assurances adaptées aux divers besoins de ses adhérents :

• Assurance auto ;
• Assurance habitation
• Mutuelle santé ;
• Assurance prévoyance; 
• Assurance pour appareils nomades…

Cette dernière vous permet d’assurer vos appareils tels que les téléphones, les tablettes ou encore votre ordinateur portable. En plus du contrat d’assurance, le Crédit mutuel propose à ses adhérents des offres de forfait mobile pour compléter leur gamme de services. 

L’assurance mobile prend en charge, entre autres :

• Les bris accidentels ;
• L’oxydation ;
• Les vols…

Droit de rétractation

Si après avoir procédé au paiement de votre contrat d’assurance mobile auprès de LCL vous avez changé d’avis et souhaitez tout annuler, c’est possible. En effet, vous disposez légalement d’un droit de rétractation. Ce droit vous permet de revenir sur votre décision sans avoir à payer de pénalités ni à fournir de justificatif. 

Conformément aux dispositions en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la date de votre achat pour exercer votre droit de rétractation. Pour faire valoir ce droit, il est important d’utiliser un moyen de communication durable, comme un courrier recommandé, pour garder une trace et vous assurer la bonne réception de votre demande en cas de litiges. 

Ce droit de rétractation et le fait d’annuler sans frais ni restrictions vous permet d’avoir une tranquillité d’esprit quant à vos engagements initiaux auprès de l’assureur. 

Conditions de résiliation d’une assurance mobile LCL

Afin de faire votre demande de résiliation au mieux, il est nécessaire d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception. L’envoi d’un courrier est une méthode durable qui vous permettra de garder une trace de vos démarches et de garantir une bonne prise en charge de votre demande de résiliation par le service client de LCL. Dans cette lettre, il est indispensable d’inclure votre numéro d’abonné afin que votre demande de résiliation soit effective au plus tôt.

Grâce à Startdoc, les démarches de résiliation n’ont jamais été aussi faciles. Nos experts rédigent des lettres personnalisées de résiliation prêtes à l’envoi pour vous. Après avoir complété la lettre avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro d’abonné/de contrat…), vous n’avez plus à vous soucier de rien, nous nous occupons du reste ! Notre partenariat avec La Poste nous permet d’envoyer les lettres en recommandé avec accusé de réception en un rien de temps et nous assurant de votre tranquillité d’esprit ! Avec Startdoc, vous pouvez être sûr que votre demande de résiliation de votre assurance mobile LCL est gérée de manière efficace et professionnelle. 

Créez votre lettre de résiliation

Quand résilier votre assurance mobile LCL ?

Lorsque vous souscrivez à un contrat d'assurance mobile LCL, vous acceptez de vous lier à cette dernière pour une durée minimale d’un an. Votre contrat est alors reconduit ensuite tous les ans de manière tacite si aucune demande de résiliation n’est faite de votre part. Cependant, vous avez la possibilité de résilier votre contrat d'assurance mobile LCL avant son premier anniversaire en cas de motif légitime justifiable.

Si vous vous trouvez dans une de ces situations, vous pouvez envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception pour rompre votre contrat avant le premier anniversaire de ce dernier :

• En cas d'aliénation de la chose assurée ;
• En cas d'augmentation de la cotisation ; 
• En cas de modification de la situation de l'assuré ; 
• En cas de diminution du risque au cours du contrat et de refus de l'assureur d'accorder une diminution de la cotisation ;
• En cas de perte total de la chose assurée ;
• En cas de réquisition de propriété du ou des biens assurés ;

Après le premier anniversaire de votre contrat, vous pouvez demander la résiliation de votre assurance mobile LCL à tout moment sans frais supplémentaires ni justificatifs.

Quels sont les délais de résiliation ?

Depuis janvier 2016, la loi Hamon vous permet de résilier votre assurance mobile LCL à tout moment, après le premier anniversaire du contrat.

Une fois votre demande de résiliation à l'assurance mobile LCL effectuée, celle-ci prend effet à la date à laquelle vous aurez choisi de stopper le contrat. Cette date doit être explicitement précisée sur la lettre de résiliation. 

De plus, votre assureur santé se doit, en vertu de la loi Châtel, vous transmettre un avis d’échéance annuelle au moins 15 jours avant la date d’échéance de votre contrat tous les ans. Vous avez alors la possibilité de refuser la reconduction de votre contrat dans les 20 jours suivant la date d’envoi de cet avis d’échéance.

Dans quels cas de figure LCL peut refuser votre demande de résiliation d’assurance  ?

Même si la loi Hamon a facilité les démarches de résiliation de vos assurances de manière significative, il existe tout de même certains cas de figure où le Crédit Mutuel peut refuser votre demande de résiliation : 

• Votre contrat a moins d’un an. En effet, comme précisé plus haut, vous n’avez pas la possibilité (sauf motif légitime) de résilier votre assurance mobile LCL avant le premier anniversaire de votre contrat.
• Vous avez fait une erreur dans votre demande de résiliation. Si vous vous êtes trompé dans votre numéro de contrat ou toute autre information capitale à inclure dans votre lettre de résiliation, votre assurance est en droit de refuser votre demande de résiliation.

Conséquences de la résiliation 

Lorsque vous avez résilié votre assurance mobile LCL, il peut être judicieux de penser à retrouver une assurance mobile qui vous convient. En effet, sans assurance mobile, votre appareil n’est plus protégé contre les dégâts qui peuvent survenir à tout moment. 

Je résilie mon assurance mobile LCL

Résilier avec Startdoc

Les procédures de résiliation peuvent être une tâche chronophage que vous voulez éviter. Les procédures de résiliation d'abonnement peuvent souvent être chronophages et compliquées, nécessitant un investissement de temps et d'efforts pour s'assurer qu'elles sont effectuées correctement. Startdoc comprend ces défis et se consacre à vous aider dans ces démarches en simplifiant le processus pour vous.

Grâce à l'expertise de notre équipe, Startdoc prend en charge la rédaction de votre lettre de résiliation personnalisée, en veillant à ce qu'elle contienne toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée efficacement. Une fois la lettre prête, nous nous occupons de l'envoyer directement en recommandé avec accusé de réception via La Poste. Cette méthode garantit que votre courrier est remis en mains propres au destinataire, vous offrant ainsi une sécurité et une tranquillité d'esprit supplémentaires.

Et vous dans tout ça ? Vous n’avez presque rien à faire. Vous n'avez qu'à fournir vos informations personnelles, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, votre numéro d’abonné ou votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée. Dès que ces détails sont entrés, Startdoc s'occupe du reste, rendant la résiliation de votre assurance mobile LCL aussi simple et rapide que possible.

Laissez-nous gérer les complexités et les formalités administratives. Avec Startdoc, résilier votre assurance mobile LCL n'a jamais été aussi facile et sans stress. Profitez de notre service dédié pour vous assurer que tout se déroule sans accroc et que votre résiliation est effectuée de manière professionnelle et ponctuelle.

Adresse de résiliation

Comme expliqué plus haut, votre demande de résiliation doit se faire via une lettre en recommandée avec accusé de réception. La voie postale est à privilégier pour ce genre de démarche pour assurer des traces écrites en cas de litiges.

Pour faire votre demande résiliation de votre assurance mobile LCL vous devez envoyer votre lettre recommandée à l’adresse suivante :

PACIFICA 
 8/10, Boulevard de Vaugirard 
75724 Paris Cedex 15

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Après avoir résilié votre assurance mobile LCL, Startdoc continue de vous aider dans vos démarches de résiliation. Ces autres modèles de lettres de résiliation liées à des assurances  pourraient également vous intéresser : 

• Lettre de résiliation MOBILEO
• Lettre de résiliation assurance mobile FNAC