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BPCE
7, promenade Germaine Sablon
75013 PARIS

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Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Motif de résiliation : [resiliation-motif]


Recommandé avec AR : Résiliation de mon assurance Secur'Média


Madame, Monsieur,


Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].


Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.


L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.


Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.


Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]


Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résiliation assurance Secur'média : le guide de A à Z

Sommaire

Dernière mise à jour: 29/07/2024

Vous avez souscrit à une assurance pour l’un de vos appareils multimédia avec Secur’ Média mais vous n’êtes plus satisfait des services proposés ? Startdoc est là pour vous accompagner dans la résiliation de Secur’Média grâce à nos lettres de résiliation personnalisées et prêtes à l’envoi. 

Secur’média en quelques mots

Secur’Média est une assurance multimédia portée par la Caisse d’Épargne. Elle permet d’assurer et de protéger tous les appareils multimédia d’un foyer, du smartphone à la tablette en passant par l’ordinateur portable. Les appareils sont protégés en cas de casse, de vol par agression ou par effraction, en France, mais aussi à l’international en cas de vol d’ordinateur portable.

Les différentes formules Secur’média

Secur’média propose plusieurs formules selon les besoins de ses adhérents :

 Pour les téléphones portables 

-    FORMULE 1 INDIVIDUELLE à 2€97/mois : couverture d’un téléphone.
-    FORMULE 1 FAMILLE à 4€55/mois : couverture de tous les téléphones de la famille.

Pour les autres appareils multimédia

-    FORMULE 2 INDIVIDUELLE à 6€47/mois : Couverture de vos appareils multimédias portables.
-    FORMULE 2 FAMILLE à 9€05/mois : Couverture de tous les appareils multimédias portables de la famille.

À noter : Les tarifs indiqués par nos experts Startdoc peuvent changer. Nous vous recommandons de lire attentivement les clauses liées à votre abonnement avant de vous engager.

Droit de rétractation 

Vous avez changé d’avis et souhaitez annuler votre contrat d'assurance Secur'média ? Le droit de rétractation est là pour ça.

Conformément aux dispositions en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la date de votre achat pour exercer votre droit de rétractation. Aucune justification ni pénalité ne vous sera demandée.

Conditions de résiliation de l’assurance Secur’média

Vous avez la possibilité de faire une demande de résiliation de Secur’média à tout moment après le premier anniversaire de votre contrat, sans frais supplémentaires ni justificatifs. Lorsque vous souscrivez à une assurance, votre contrat d'assurance est reconduit de manière tacite tous les ans sans demande de résiliation de votre part. 

Vous pouvez envoyer une demande de résiliation en adressant un courrier recommandé avec accusé de réception. Pour ce faire, Startdoc vous aide à préparer la lettre de résiliation prête à l’envoi !

Résiliez Secur'Média dès maintenant

Quand résilier Secur’média ?

Lorsque vous souscrivez à un contrat d'assurance Secur’média, vous acceptez de vous lier à cette dernière pour une durée minimale d’un an. Votre contrat est alors reconduit ensuite tous les ans de manière tacite si aucune demande de résiliation n’est faite de votre part. Cependant, vous avez la possibilité de résilier Secur’média avant son premier anniversaire en cas de motif légitime justifiable.

Si vous vous trouvez dans une de ces situations, vous pouvez envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception pour demander la résiliation de Secur'média avant le premier anniversaire de ce dernier :

•    En cas d'aliénation de la chose assurée ;
•    En cas d'augmentation de la cotisation ; 
•    En cas de modification de la situation de l'assuré ; 
•    En cas de diminution du risque au cours du contrat et de refus de l'assureur d'accorder une diminution de la cotisation..

Après le premier anniversaire de votre contrat, vous pouvez demander la résiliation de votre assurance Secur’média à tout moment sans frais supplémentaires ni justificatifs.

Délais de résiliation 

Depuis janvier 2016, la loi Hamon vous permet de résilier votre assurance Secur’média à tout moment, après le premier anniversaire du contrat.

Une fois votre demande de résiliation à l'assurance Secur’média effectuée, celle-ci prend effet à la date à laquelle vous aurez choisi de stopper le contrat. Cette date doit être explicitement précisée sur la lettre de résiliation. 

De plus, votre assureur se doit, en vertu de la loi Châtel, vous transmettre un avis d’échéance annuelle au moins 15 jours avant la date d’échéance de votre contrat tous les ans. Vous avez alors la possibilité de refuser la reconduction de votre contrat dans les 20 jours suivant la date d’envoi de cet avis d’échéance.

Résilier Secur’média avec Startdoc

Les procédures de résiliation peuvent être chronophages et compliquées. Startdoc est là pour vous aider dans ces démarches.

Les experts Startdoc rédigent votre lettre personnalisée, elle est ensuite envoyée directement en recommandé avec accusé de réception avec La Poste.

Vous n’avez presque rien à faire, entrez seulement vos informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse mail, adresse postale et date de résiliation souhaitée. Startdoc se charge du reste pour la résiliation de votre assurance Secur’média.

Créez votre lettre de résiliation ici

Adresse de résiliation 

Comme expliqué plus haut, votre demande de résiliation doit se faire via une lettre en recommandée avec accusé de réception. La voie postale est à privilégier pour ce genre de démarche pour assurer des traces écrites en cas de litiges.

Pour faire votre demande résiliation de votre assurance Secur’média, vous devez envoyer votre lettre recommandée à l’adresse suivante :

BPCE
7, promenade Germaine Sablon
75013 PARIS

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Retrouvez les autres modèles de lettres de résiliation par Startdoc :

-    Lettre de résiliation assurance mobile Bouygues Telecom
-    Lettre de résiliation assurance mobile SFR

Questions fréquentes

Comment résilier l’assurance Secur’média?

Pour résilier votre assurance Secur’média, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc vous accompagne pour cette démarche et vous facilite la tâche en vous proposant une lettre personnalisée prête à être envoyée.

Où envoyer la lettre de résiliation ?

La résiliation de votre contrat d’assurance par lettre recommandée avec accusé de réception doit être envoyée à l’adresse suivante : BPCE 7, promenade Germaine Sablon 75013 PARIS

Y a-t-il des frais de résiliation ?

Aucun frais de résiliation n’est à prévoir lorsque vous résiliez Secur’média.