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Informations personnelles :
ALVINA Assurances
VERSPIEREN - DPAS
1, avenue François Mitterrand
59290 Wasquehal
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat: [resiliation-contract-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon assurance Alvina
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son contrat Alvina : comment procéder ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 11/09/2024
Dès lors que votre contrat Alvina ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.
Alvina Assurances est une compagnie d'assurance française, filiale du groupe Verbeeck, spécialisée dans l'assurance des objets connectés. Elle propose des formules d'assurance complètes et abordables pour protéger vos smartphones, tablettes, ordinateurs portables et autres appareils connectés contre les dommages accidentels, le vol et l'oxydation.
Verispieren DPAS, quant à lui, est un distributeur de produits d'assurance et de services d'assistance pour les professionnels et les particuliers. Il propose, entre autres, l'assurance Alvina pour objets connectés, à ses clients.
En résumé, si vous souhaitez souscrire une assurance pour vos objets connectés, vous pouvez le faire directement auprès d'Alvina Assurances ou via un distributeur partenaire comme Verspieren DPAS.
Les conditions de résiliation de votre contrat Alvina
Votre contrat débute à la date d’achat du téléphone, de la tablette ou de l’objet connecté sous réserve de la signature du bulletin d’adhésion, du paiement effectif de la première cotisation à Alvina.
Le contrat vous engage pour un an et se poursuit ensuite sauf résiliation de votre part ou de celle de l'assureur.
En cas de survenance d’un événement spécial au cours de votre vie, vous avez la possibilité de mettre fin à votre contrat d'assurance auto avant la date d’échéance annuelle. La résiliation est acceptée si cet événement vous empêche de poursuivre votre adhésion à l'assurance Alvina.
Motifs de résiliation de l'assurance Alvina
Pour se faire, vous êtes dans l’obligation de justifier votre demande de résiliation anticipée par le biais d’un motif légitime.
Voici la liste des motifs légitimes acceptés :
- Changement de situation
- Changement de profession
- Retraite ou cessation d'activité
- Vente de l'objet assuré
- Décès de l'assuré
Pour donner une dimension légale et officielle à votre demande de résiliation, vous devez résilier par le biais d’un courrier écrit. N'oubliez donc pas d'envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception.
Pour se faire, vous devrez remplir vos informations personnelles (nom(s), prénom(s), adresse postale et électronique) et contractuelles (numéro de contrat) sur le modèle préparé par les équipes de Startdoc.
A noter : n'oubliez pas de joindre votre justificatif de motif légitime à votre demande de résiliation.
Créer ma lettre de résiliation ici
Quand résilier votre contrat Alvina ?
Tout d’abord, pour résilier votre contrat, vous devez effectuer votre demande de résiliation au plus tard 2 mois avant la fin de votre engagement. Autrement, votre contrat est reconduit automatiquement et tacitement.
Pendant votre période d'engagement, vous pouvez, si vous le souhaitez, résilier votre contrat. Cette procédure entraînera le paiement des mois restants jusqu’au terme de votre engagement.
A noter : quel que soit la date à laquelle vous souhaitez résilier votre contrat, il vous faudra obligatoirement effectuer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception afin que cette dernière soit prise en compte.
Résilier avec startdoc
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper !
Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de Alvina : votre lettre est préremplie !
Créer ma lettre de résiliation ici
Adresse de résiliation d'Alvina Assurances
Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à l'assurance auto MMA :
ALVINA Assurances
VERSPIEREN - DPAS
1, avenue François Mitterrand
59290 Wasquehal
Le contrat d'assurance Alvina
Vous venez de souscrire un contrat Alvina ou prevoyez de le faire ? Nos experts vous aident à y voir plus clair afin de faire le bon choix.
Nous vous informons également de la possibilité de mettre un terme à ce contrat et ce très rapidement grâce au droit de rétractation.
Pour en savoir plus, suivez le guide !
Comment utiliser votre droit de rétractation avec Alvina
Le droit de rétractation s'applique au contrat d'assurance Alvina.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date de souscription du contrat, ou du jour de la réception des documents contractuels si ceux-ci sont postérieurs. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Alvina.
Votre lettre doit mentionner : votre nom, adresse et numéro de téléphone + le numéro de votre contrat d'assurance Alvina + votre intention de résilier le contrat + la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet (la date ne peut pas être antérieure à la date de réception de la lettre par Alvina).
Vous n'avez pas à justifier votre décision de rétractation et aucun frais ne peut vous être facturé.
Attention : Si vous avez déjà fait appel à l'une des garanties de votre contrat d'assurance Alvina, le droit de rétractation ne s'applique plus.
Comment souscrire à une assurance Alvina facilement ?
Vous avez résilié votre assurance Alvina par erreur ? Aucun problème, il vous suffit d'effectuer votre demande de devis directement sur le site internet afin de souscrire au plus vite.
Alvina Assurances propose deux formules pour assurer un objet connecté :
Formule Zen :
- Couvre la casse accidentelle et le vol.
- Plafond d'indemnisation à hauteur de la valeur de l'appareil.
- Franchise de 10%.
- Un sinistre maximum par an.
Formule Premium :
- Couvre la casse accidentelle, le vol, la perte et l'oxydation.
- Plafond d'indemnisation à hauteur de la valeur de l'appareil.
- Franchise de 10%.
- Deux sinistres maximum par an.
Les deux formules incluent :
- La prise en charge des frais de réparation.
- La prise en charge des frais d'envoi.
- Un service client disponible 24/7.
A noter : les formules proposées par Alvina sont susceptibles d'être modifiées. Nous vous conseillons très fortement de bien lire les conditions particulières et générales liées à votre contrat avant de vous engager.
Questions fréquentes
Comment résilier mon assurance Alvina?
Pour résilier votre abonnement il faut soumettre une demande de résiliation. Cette demande doit être effectuée via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne dans cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations que vous avez renseigné et prêts à être envoyés au destinataire grâce aux services de La Poste.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre de résiliation ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: • Vos nom et prénoms • Votre adresse postale • La date de résiliation souhaitée • Numéro de contrat • Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.
A quelle adresse doit être envoyée ma demande de résiliation à Alvina ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous, par courrier recommandé avec accusé de réception. ALVINA Assurances VERSPIEREN - DPAS 1, avenue François Mitterrand 59290 Wasquehal
