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Résiliation en ligne : abonnement Allianz

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1 cours Michelet
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Recommandé avec AR : Résiliation de mon assurance mobile Allianz

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Comment résilier son assurance mobile Allianz ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 29/07/2024

Pour résilier votre adhésion à l'assurance mobile Allianz en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.

L'assurance mobile d'Allianz propose une couverture pour les smartphones et autres appareils nomades contre divers types de dommages et de pertes. Cette assurance inclut la protection contre le vol, les dommages accidentels, la casse de l'écran, et les dégâts causés par l'eau. Allianz offre également un service de remplacement rapide pour minimiser les perturbations en cas de sinistre. 

Conditions de résiliation de votre assurance mobile Allianz

Modalités de résiliation

La demande de résiliation peut être réalisée en par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.

Pour plus de sécurité nous vous conseillons de privilégier un envoi postal en lettre recommandée avec accusé de réception, faisant foi en cas de litiges. Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.

Quand résilier ?

À l'échéance annuelle

Votre demande de résiliation est possible à tout moment et sans motif légitime une année après votre souscription en respectant un préavis d'un mois. Si vous ne résiliez pas en respectant cette procédure, le contrat sera reconduit pour un an.

Sous la loi Hamon

Depuis janvier 2016, la loi Hamon offre l’opportunité au souscripteur de résilier son contrat d’assurance à tout moment, à partir de un an après la signature du contrat sans justificatif ni frais.

En définitive, dès que la première année de contrat est atteinte, la résiliation à Allianz peut s’effectuer à tout moment. Attention toutefois à envoyer votre demande au moins 10 jours avant la fin du mois en cours car tout mois commencé sera dû.

L’application de la loi Châtel

La loi Châtel oblige l’assureur, à envoyer un avis d’échéance avec la date limite de résiliation à chaque assuré dans un délai imparti. Cette loi prévoit donc que les clients soient prévenus au plus tard 15 jours avant la fin de la période contractuelle afin qu'ils puissent prendre le temps de la réflexion avant la date d'échéance. Vous devez envoyer votre souhait de résilier dans les 20 jours qui suivent.

Si Allianz ne prévient pas son assuré, ce dernier a le droit de résilier à n’importe quel moment et sans frais. De plus, cela s’applique également si l'assureur envoie l’avis d’échéance à l’assuré en ne respectant pas les délais.

Les délais de résiliation

À l'échéance principale

Il convient d’adresser votre demande de résiliation deux mois avant la date d'échéance, date d'anniversaire de signature de votre contrat.

Sous les lois Hamon et Châtel

La loi Châtel stipule que l'assureur doit rappeler à l'assuré au plus tard 15 jours avant la date d’échéance du contrat d’assurance sa possibilité de le résilier afin qu'il puisse prendre le temps de la réflexion avant la date d'échéance. Vous devez envoyer votre souhait de résilier dans les 20 jours qui suivent.

Selon le dispositif Hamon, une fois le contrat de l’abonnement à terme, chacun peut librement et gratuitement résilier son contrat sans conditions ni frais en respectant un préavis de 10 jours.

Motifs légitimes

En cas de motif légitime, vous devez avertir Allianz avec un justificatif dans un délai de 3 mois et la résiliation prendra effet 1 mois après réception de votre notification de résiliation.

Motifs de résiliation

L'assuré peut invoquer un motif légitime valable pour résilier son contrat avant la date d’échéance. Ainsi, il est possible de demander une résiliation de votre contrat avant la période de souscription obligatoire dans les cas suivants (liste non exhaustive) et avec justificatif :

  • Perte ou destruction du portable ;
  • Déménagement à l’étranger ;
  • Emprisonnement long ;
  • Décès de l’adhérent ;
  • Changement de situation personnelle ou professionnelle ;
  • Augmentation des cotisations par l'assureur.

Il convient de se référer à votre contrat et aux conditions générales de vente de l'assureur.

Résilier avec le service en ligne Startdoc

Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse de résiliation elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.

Résilier votre assurance mobile Allianz 

Adresse de résiliation

La demande de résiliation de votre assurance mobile Allianz doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :

ALLIANZ
1 cours Michelet
CS 30051
92076 Paris La Défense Cedex

Vous avez résilié par erreur ?

Vous avez résilié votre assurance mobile Allianz et vous souhaitez y souscrire à nouveau ?

Allianz propose plusieurs formules d'assurance mobile destinées à protéger les appareils électroniques et nomades tels que les smartphones et les tablettes contre divers risques. Les formules comprennent des couvertures contre les dommages accidentels (chocs, chutes, bris d'écran, casse), les dommages causés par les liquides, le vol avec agression ou effraction, ainsi que les orages.

Les tarifs et les conditions varient en fonction de la valeur de l'appareil, de l'ancienneté, et des options choisies. Les contrats peuvent inclure des services supplémentaires comme la réparation rapide ou le remplacement de l'appareil en cas de sinistre.

Vous pouvez y souscrire au moment de l'achat de l'appareil ou ultérieurement et demander un devis en ligne sur le site internet de l'assureur.

Questions fréquentes

Comment résilier mon assurance mobile Allianz ?

Pour résilier votre contrat il faut soumettre une demande de résiliation. Cela doit être réalisé via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations renseignées par l’utilisateur et prêts à être envoyé au destinataire grâce aux services de La Poste.

Quelles informations sont à indiquer dans la lettre ?

Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître : Vos nom et prénoms, Votre adresse postale, Votre numéro d'abonné, La date de résiliation souhaitée, Le motif de la résiliation si besoin accompagné de son justificatif pour appuyer votre demande.

Aurais-je des frais de résiliation à payer ?

Si vous demandez la résiliation avant la période contractuelle arrivée à échéance, vous devrez payez les redevances restantes de la période d'engagement en cours, sauf en cas de motif légitime.

À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?

La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception : ALLIANZ - 1 cours Michelet - CS 30051 - 92076 Paris La Défense Cedex