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Informations personnelles :
SFR Résiliation
TSA 30103
69947 LYON Cedex 20
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Recommandé avec AR : Résiliation de mon abonnement RED BY SFR
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résiliation RED by SFR : comment s'y prendre ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 29/07/2024
Vous avez un abonnement RED by SFR et vous souhaitez le résilier ? Stardoc est là pour vous aider avec ces démarches grâce à nos lettres de résiliation prêtes à l’envoi.
RED by SFR en quelques mots
RED by SFR est une marque de télécommunication lancée par SFR en 2011. Ses offres sont dirigées vers les mobiles ou les abonnements internet. Elle se distingue de ses concurrents grâce aux prix très attractifs de ses offres.
Les abonnements RED by SFR
RED by SFR propose plusieurs options d'abonnements, adaptés à tous les profils et budgets.
Les forfaits mobiles :
- Pour 1.99€/mois : 2Go, 4G, SMS&MMS Illimités
- Pour 5.99€/mois : 30Go, 4G, SMS&MMS Illimités
- Pour 8.99€/mois : 120Go, 5G, SMS&MMS Illimités
- Pour 14.99€/mois : 300Go, 5G, SMS&MMS Illimités
Le forfait Box Internet :
- La SFR Box 7 + Application RED TV pour 24.99€/mois
Ce forfait est disponible en FIBRE ou ADSL.
Droit de rétractation
Vous avez changé d’avis et souhaitez annuler votre assurance mobile ? Le droit de rétractation est là pour ça.
Conformément aux dispositions en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la date de votre achat pour exercer votre droit de rétractation. Aucune justification ni pénalité ne vous sera demandée.
Conditions de résiliation
Pour résilier votre abonnement RED by SFR, vous devez envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception pour faire part de votre demande. Startdoc est là pour ça grâce à nos lettres de résiliation personnalisées et prêtes à l’envoi.
Obtenir ma lettre de résiliation
Résilier l’abonnement mobile
La première étape de la résiliation de votre abonnement RED by SFR mobile est de résilier votre ligne. Pour cela, vous devez envoyer votre demande de résiliation par courrier recommandé avec avis de réception.
Vous recevrez ensuite une confirmation par courrier vous indiquant la bonne prise en compte de votre demande de résiliation. La résiliation de votre abonnement RED by SFR mobile est effective dans un délai de dix (10) jours calendaires après réception de votre demande de résiliation.
Résilier l’abonnement RED box by SFR
Pour résilier votre abonnement RED box by SFR, vous devez résilier votre ligne. Pour ce faire, envoyez un courrier en recommandé avec accusé de réception pour faire part de votre demande de résiliation.
La résiliation est effective 10 jours après la réception de votre demande.
À noter : En cas de résiliation, vous êtes dans l’obligation de restituer les équipements tels que la box internet qui vous a été fournie par SFR dans un délai de 21 jours.
Résilier avec Startdoc
Les procédures de résiliation peuvent être chronophages et compliquées. Startdoc est là pour vous aider dans ces démarches.
Les experts Startdoc rédigent votre lettre personnalisée, elle est ensuite envoyée directement en recommandé avec accusé de réception avec La Poste.
Vous n’avez presque rien à faire, entrez seulement vos informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse mail, adresse postale et date de résiliation souhaitée. Startdoc se charge du reste pour la résiliation de votre abonnement RED by SFR.
Adresse de résiliation
Pour faire votre demande résiliation de votre abonnement RED by SFR, vous devez envoyer votre lettre recommandée à l’adresse suivante :
SFR Résiliation
TSA 30103
69947 LYON Cedex 20
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Questions fréquentes
A quelle adresse doit-on envoyer la demande de résiliation ?
La demande de résiliation doit être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse : SFR Résiliation TSA 30103 69947 LYON Cedex 20
Comment résilier mon abonnement RED by SFR ?
Pour résilier votre abonnement RED by SFR, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc vous accompagne pour cette démarche en vous proposant une lettre personnalisée prête à être envoyée.
Y a-t-il des frais de résiliation ?
Aucun frais de résiliation n’est à prévoir.
