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Contestation de facture auprès du réparateur en cas de réparation impossible de l'appareil

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Contestation de facture auprès du réparateur en cas de réparation impossible de l'appareil

Contestation de facture auprès du réparateur en cas de réparation impossible de l'appareil

Le réparateur vous informe, après diagnostic, que votre appareil ne peut pas être réparé (les pièces ne sont plus fabriquées, la panne porte sur un élément principal de l'appareil...). Il vous propose donc de vous restituer votre article avant toute réparation mais vous demande également le paiement d'une facture pour les opérations liées au diagnostic .Vous estimez que, dans la mesure où l'appareil ne peut pas être réparé, vous n'avez pas à payer la somme demandée. Vous contestez donc la facture émise par le réparateur.

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