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Informations personnelles :
Le Dauphiné Libéré
650 route de Valence
38913 Veurey cedex
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro d'abonné: [resiliation-subscriber-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion à LE DAUPHINE LIBERE
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Guide explicatif pour résilier en toute simplicité votre abonnement au magazine Le Dauphiné Libéré.
Sommaire
Dernière mise à jour: 23/09/2024
Pour résilier votre abonnement au magazine Le Dauphiné Libéré en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.
Le Dauphiné Libéré est un quotidien régional fondé en 1945. Il couvre principalement l'actualité des départements de l'Isère, de la Drôme, des Hautes-Alpes, de l'Ardèche et de la Savoie. Le journal traite de divers sujets, notamment les faits divers, la politique locale, les sports, la culture et l'économie. Il est particulièrement réputé pour son suivi des événements sportifs, notamment le cyclisme avec la course "Critérium du Dauphiné". Le Dauphiné Libéré joue un rôle clé dans l'information de proximité, offrant à ses lecteurs une couverture détaillée des événements régionaux et nationaux.
Conditions de résiliation de votre abonnement au magazine Le Dauphiné Libéré
La résiliation de votre adhésion doit s’effectuer par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception.
Pour plus de sécurité, nous vous conseillons de privilégier un envoi postal par lettre recommandée avec accusé de réception, faisant foi en cas de litiges. Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.
Demander votre lettre de résiliation en ligne
Quand résilier votre abonnement ?
- Offre à durée libre : vous pouvez résilierà la date d'échéance de votre abonnement. Il est demandé d'envoyer votre demande de désabonnement au plus tard 1 mois avant la date d'échéance mensuelle de votre abonnement afin de s'assurer de sa bonne prise en charge dans les temps voulus.
Si vous ne resiliez pas à l'issue de votre période d'engagement, votre abonnement sera automatiquement reconduit pour la même période et ainsi de suite...
→ Si votre échéance mensuelle est au 31 octobre 2024, vous êtes tenus de faire parvenir votre demande de résiliation le 21 octobre 2024 au plus tard.
- Offre à durée déterminée : vous avez la possibilité de résilier lorsque votre période d'engagement minimale arrive à terme. Nous vous conseillons d'envoyer votre courrier de résiliation au plus tard 10 jours avant votre échéance.
→ Si vous vous êtes abonné le 1er janvier 2024 pour une période d'un an, il faudra que Le Dauphiné Libéré reçoive votre notification de résiliation le 20 décembre 2024 afin que le nécéssaire puisse être fait avant la date d'échéance de votre abonnement. - Conformément à la loi Châtel : La loi Châtel stipule que l'éditeur doit rappeler à l'assuré au plus tard 15 jours avant la date d’échéance de l'abonnement sa possibilité de le résilier grâce à l'envoi d'un avis d’échéance dans un délai imparti, au maximum 15 jours avant la fin de la période contractuelle. Si Le Dauphiné Libéré ne respecte pas les délais prévus par la loi, vous avez la possibilité de dénoncer la reconduction tacite de votre contrat et ainsi de le résilier sans frais de pénalités.
Concrétement, cette loi permet aux souscripteurs de prendre connaissance des délais de résiliation facilitant ainsi les démarches et évitant les oublis surtout !
→ Si la date d'échéance annuelle est au 1er janvier, Le Dauphiné Libéré doit vous envoyer votre avis d'échéance au plus tard le 15 décembre de l'année en cours.
Il est d'une grande importance de vous référer aux conditions générales et à votre contrat.
La loi Châtel est une étape importante dans la protection des consommateurs en France, visant à assurer plus de transparence, de simplicité, de justice dans les relations commerciales, et à renforcer davantage vos droits limitant ainsi les abus. Ainsi, cette loi favorise et encourage la concurrence.
Motifs de résiliation anticipée
Selon l'article 1218 du code civil, l’abonné a le doit d'invoquer un motif légitime valable pour résilier son contrat avant la date d’échéance. Ainsi, il est possible de demander une résiliation anticipée de votre contrat avant la période de souscription obligatoire avec justificatif.
Sont considérés comme motif légitime par Le Dauphiné Libéré :
- le déménagement de longue durée à l’étranger ou dans une zone innaccessible par le magazine,
- une longue hospitalisation de plus de 3 mois,
- le décès,
- faillite personnelle,
- redressement judiciaire ou liquidation judiciaire,
- difficultés financières de l’abonné ayant donné suite à notification de recevabilité en Commission de Surendettement des Particuliers,
- incarcération de l'abonné.
Une fois votre résiliation effective, vous serez remboursé au prorata des mois restants.
Il convient de vous référer à votre contrat ou aux conditions générales de vente pour plus de précisions.
Attention, il est primordial de fournir les documents et justificatifs en relation avec le motif légitime invoqué, auquel cas la demande de résiliation ne sera pas prise en compte.
Voici un récapitulatif pour vous aider à y voir plus clair :
| Motifs de résiliation | Justificatifs | |
| - déménagement à l'étranger | attestation de domicile de l'ancien logement et du nouveau | |
| - décès de l’assuré | certificat de décès | |
| - longue hospitalisation | attestation de l'hôpital | |
| - incarcération | copie du jugement | |
|
- surendettement, faillite, redressement judiciaire ou liquidation judiciaire |
tout document à valeur officielle pouvant prouver la situation financière |
Les délais de résiliation
- Offre à durée libre : la résiliation sera effective à la date d'échéance de votre abonnement.
- Offre à durée déterminée : la résiliation prendra effet à la date de fin de votre abonnement excepté en cas de résiliation anticipée (en cas de force majeur en justifiant d'un motif légitime).
- La loi Châtel stipule que vous devez envoyer votre souhait de résilier dans les 20 jours suite à la réception de votre avis d'échéance. Vous pouvez également demander la résiliation de votre abonnement sans frais si vous ne l'avez toujours pas reçu après la reconduction de votre contrat si Le Dauphiné Libéré n'a pas envoyé l'avis dans les temps.
- Résiliation anticipée : En cas de motif légitime, vous devez avertir Le Dauphiné Libéré avec un justificatif dans un délai de 3 mois et la résiliation prendra effet 1 mois maximum après réception de votre notification.
Résilier avec le service en ligne Startdoc
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse de résiliation elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.
La plateforme Startdoc simplifie vos démarches administratives et cumule les avantages :
| RAPIDITÉ | Fini les pertes de temps inutiles. Pas besoin de rédiger la lettre ni de l’imprimer et de se déplacer pour l’envoyer. Tout se fait directement sur Startdoc en 5 minutes. |
|---|---|
| PROFESSIONNALISME | Les résiliations sont rédigées par des experts. Ceux-ci vérifient l’exactitude des coordonnées de résiliation, des lois applicables et en vigueur. |
| ENVOI IMMÉDIAT | La résiliation s’envoie en 1 clic. Il n’est donc plus utile d’imprimer la lettre, de la signer, de la timbrer et de se rendre au bureau de poste pour effectuer l’envoi. |
| GARANTIE | L’envoi via lettre recommandée est le moyen le plus sûr juridiquement. Startdoc transfère les données à l’abonné pour suivre son envoi. |
| ÉCONOMIES | Startdoc fonctionne avec un forfait. Les abonnés payent donc au temps passé et non au modèle téléchargé. |
Cette façon de procéder permet ainsi de vous assurer du suivi de votre demande de résiliation mais surtout de gagner un temps considérable. Le timing étant un élément essentiel lors d’une procédure de résiliation car il faut veiller à bien respecter les délais.
Résilier votre abonnement au magazine Le Dauphiné Libéré
Adresse de résiliation
La demande de résiliation de votre abonnement à Le Dauphiné Libéré doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :
Le Dauphiné Libéré
650 route de Valence
38913 Veurey cedex
Vous avez résilié par erreur ?
Vous vous êtes désabonné du magazine Le Dauphiné Libéré et souhaitez y souscrire à nouveau ?
Le média propose diverses offres d’abonnement pour satisfaire au mieux chacune de ses abonnés. Ainsi, le magazine propose des abonnements à prix différents, avec ou sans engagement, en version papier et/ou en version numérique :
- Abonnement numérique : Accès aux versions électroniques du magazine via l'application dédiée ou le site web, permettant de lire les numéros en format PDF ou via un lecteur intégré ;
- Abonnement papier : Réception du magazine imprimé à domicile, souvent avec des options de livraison en semaine ou en week-end ;
- Abonnement mixte : Combinaison de la version papier et numérique, permettant de profiter à la fois des éditions imprimées et des contenus numériques.
Les offres proposées par le magazine sont :
Offre mensuelle
- Abonnement numérique essentielle à 1€ le premier mois puis 9,99€ ;
- Abonnement numérique premium à 1€ le premier mois puis 14,99€ ;
- Abonnement papier + numérique à 39€ par mois.
Offre annuelle
- Abonnement numérique essentielle à 99,90€ la première année puis 119€ par an ;
- Abonnement numérique premium à 149,90€ la première année puis 179€ par an ;
- Abonnement papier + numérique à 390€ la première année puis 468€ par an.
Attention, les prix indiqués peuvent changer en fonction des offres proposées. Pensez alors à visiter le site internet pour des informations plus détaillées et mises à jour. Vous avez également la possibilitée de vous abonner en ligne.
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Facilitez vos démarches de résiliation grâce à d’autres lettres prêtes à l’emploi :
Questions fréquentes
Comment résilier mon adhésion au magazine Le Dauphiné Libéré ?
Pour résilier votre abonnement il faut soumettre une demande de résiliation. Cela peut être réalisé via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations renseignées par l’utilisateur et prêts à être envoyé au destinataire grâce aux services de La Poste.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: Vos nom et prénoms ; Votre adresse mail ; Votre numéro d’abonné ; La date de résiliation souhaitée ; Le motif de résiliation en cas de résiliation anticipée pour motif légitime accompagné de son justificatif. Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.
Quels sont les délais de résiliation ?
La résiliation sera effective à la date d'échéance de votre abonnement sauf si vous justifiez d'un motif légitime. Tout est détaillé dans ce guide.
Aurais-je des frais de résiliation à payer ?
La résiliation n’engendre pas de frais si les délais évoqués ci-dessus sont respectés.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception : Le Dauphiné Libéré - 650 route de Valence - 38913 Veurey cedex
Puis-je résilier en ligne ?
En effet, une résiliation est également possible grâce à un formulaire dédié. Cependant, en cas de litige, seul l'accusé de réception de la poste pourra faire foi. La lettre recommandée avec accusé de réception permet de donner une dimension légale à votre demande et ainsi de vous protéger en cas de désaccord avec Le Dauphiné Libéré.
