Résiliation en ligne : abonnement Gan

Dès lors que votre contrat de mutuelle GAN ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.

Résiliation de votre mutuelle GAN

La mutuelle GAN en quelques mots

Tout d’abord, GAN est le Groupe d’Assurances Nationales en France. Elle a été créée d’une fusion en 1968 de plusieurs sociétés : La Nationale, Le Soleil et L’Aigle. Depuis 1998, Gan appartient au groupe de Groupama.

La mutuelle propose des contrats de tous types, pour les professionnels, mais aussi pour les particuliers. Elle apporte une protection adaptée à chacun. En effet, elle distribue plusieurs contrats de complémentaire santé et aide les adhérents à choisir le meilleur en fonction de leurs besoins et de leur budget.

1 - Les conditions de résiliation de votre mutuelle GAN

En cas de survenance d’un événement spécial au cours de votre vie, vous avez la possibilité de mettre fin à votre contrat avant la date d’échéance annuelle. La résiliation est acceptée si cet événement vous empêche de poursuivre votre adhésion à la mutuelle GAN.

Pour ce faire, vous êtes dans l’obligation de justifier votre demande de résiliation anticipée par le biais d’un motif légitime. 

Voici la liste des motifs légitimes acceptés par GAN :

• Le changement de domicile ;
• Un changement de situation matrimoniale ou de régime matrimonial ;
• Un changement de profession, un départ à la retraite ou encore la cessation définitive d’activité professionnelle ;
• En cas d’adhésion obligatoire à un contrat collectif d’entreprise.

Pour donner une dimension légale et officielle à sa demande de résiliation, l’adhérent doit résilier par le biais d’un courrier écrit. Cependant, ce courrier est une lettre de résiliation qui doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception. 

Pour se faire, l’adhérent GAN peut remplir ses informations personnelles (nom(s), prénom(s), adresse postale et électronique) et contractuelles (numéro d’adhérent) sur le modèle préparé par les équipes de Startdoc.

Créer ma lettre de résiliation ici

2 - Quand résilier votre mutuelle GAN ?

Tout d’abord, pour résilier votre contrat, vous devez effectuer votre demande de résiliation au plus tard deux (2) mois avant la fin de l’année civile. Autrement, votre contrat de mutuelle est reconduit automatiquement et tacitement pour une durée similaire.

Alors, pour ne pas oublier cette date limite, la loi Châtel entre en vigueur. Avec cette loi, la mutuelle doit obligatoirement vous avertir de la date d’échéance de votre contrat par le biais d’un courrier écrit : un avis d’échéance. 

GAN doit donc vous envoyer cet avis d’échéance quinze (15) jours minimum avant la date limite de résiliation. Cet avis doit proposer la continuité ou l’arrêt définitif du contrat de complémentaire santé. 

Par la suite, vous devez prévoir un délai de préavis d’un (1) mois pour que  GAN prenne en compte et traite votre demande de résiliation.

Néanmoins, si GAN n’envoie pas l’avis d’échéance, vous avez l’opportunité de résilier votre contrat dès lors que vous le souhaitez. En effet, la loi appelée loi de résiliation infra-annuelle est entrée en vigueur le 1er décembre 2020 pour cela. De ce fait, vous avez donc la possibilité de changer de contrat à tout moment dès lors que ce dernier a plus d’un (1) an, et ce, sans aucuns frais et sans justificatif.

3 - Les délais de résiliation de votre mutuelle GAN.

 Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de GAN : votre lettre elle est préremplie !

Créer ma lettre de résiliation ici

4 - Résilier avec startdoc 

Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à la mutuelle GAN : 

Gan Assurances 
3 place Marcel Paul 
92024 Nanterre

5 - Comment utiliser votre droit de rétractation avec GAN

En vertu de l’article L 221-18 et suivant du Code de la consommation, vous avez la possibilité d'utiliser votre droit de rétractation si vous avez souscrit votre contrat à distance, par téléphone ou à domicile.

Pour se faire, vous pouvez vous rétracter de votre contrat de mutuelle en prenant en compte un délai de préavis de quatorze (14) jours qui compte à partir de la date de la souscription au contrat.

De plus, GAN s’engage à vous rembourser des paiements déjà effectués.

6 - Comment souscrire à une mutuelle GAN facilement ? 

Vous avez résilié votre mutuelle GAN par erreur ? Voici comment souscrire facilement à une complémentaire santé GAN, et ce, en quelques petites étapes : 

• choisissez et contactez un agent GAN (les agents GAN sont présents partout en France).
• effectuez avec votre agent GAN  un devis en fonction de vos besoins et envies.
• signez votre devis.
• vous êtes assuré ! 

Sachez par ailleurs que GAN met à la disposition de ses assurés une application mobile permettant d’accéder à l'attestation de tier payant, de uivre les remboursements de moins de 90 jours,de demander un remboursement sur facture ou bien même ou de solliciter une prise en charge liée à une hospitalisation.

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